DIFERENCIAS INDIVIDUALES.

Las diferencias individuales son consideradas como variables moduladoras
que inciden sobre las relaciones entre los estresores y la apreciación-percepción
cognitiva; entre la apreciación-percepción cognitiva y los resultados; y entre los
resultados y las consecuencias.
En este nivel son importantes las variables cognítivas/afectivas que
modulan como de intensas serán las consecuencias y como se pueden
sobrellevar. Entre estas variables hay que tener en cuenta: niveles de necesidad,
locus de control, tipos A/B, personalidad resistente, autoestima y apoyo social.

MODELO DE DESBALANCE ENTRE ESFUERZO Y RECOMPENSA

El modelo de esfuerzo-recompensa postula que el estrés laboral se
produce cuando se presenta un alto esfuerzo y una baja recompensa (Siegrist,
1996). Este modelo ha sido operativizado, centrándose en las variables que lo
sustentan: variables de esfuerzo extrínseco, variables de esfuerzo intrínseco y
variables de recompensa.
El alto esfuerzo en el trabajo puede ser extrínseco (demandas y
obligaciones) o intrínseco (alta motivación con afrontamiento). Y la baja
recompensa está en función de tres tipos de recompensas fundamentales: dinero,
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