Construcción y Desarrollo de la Propuesta de Intervención Educativa

Prospectivo. Construye múltiples escenarios de intervención, mediante el recurso
de la técnica de matrices de relaciones e impacto entre variables (Casassus, 1999: 20),
además de la aplicación de técnicas del control de la incertidumbre, tales como: el
Método de Escenarios, los Árboles de Competencia, el Método Mactor, el Análisis
Morfológico, el Método Delphi, el Ábaco de Reigner, los Impactos Cruzados
Probabilizados-Smic-Prob-Expert, los Árboles de Pertinencia y el Multipol, entre otras
propuestas de Michel Godet (2007) y sus colaboradores. De acuerdo con Juan
Casassus, en la toma de decisiones del desarrollo de la gestión prevalece el criterio
tecnocrático del análisis costo-beneficio (1999: 21)
Estratégico. Desarrolla acciones estratégicas de intervención, a partir de
determinados estándares de competencia –Juan Casassus (1999) las denomina
“normas”– y la consecuente aplicación de ciertas tácticas que articulan los
recursos institucionales: humanos, técnicos, materiales, financieros e
infraestructurales, con las disposiciones concretas del contexto externo, para
conseguir el logro de los objetivos propuestos. El quid fundamental de este
modelo, radica en la constitución estratégica de sinergias orientadas a la
consecución de metas testables.
Estratégico Situacional. Construye la viabilidad del proceso de intervención
mediante el establecimiento de redes sistémico-causales, como les denomina
Casassus, que pretenden la resolución de nudos críticos de problemas (1999: 22),
impulsando una triple forma de actuación interventiva, esto es: por un lado, la
concertación política de los diferentes agentes y sectores sociales interesados; por
otro lado, la fragmentación, multiplicación y diversificación de las acciones en los
diferentes aspectos de la mediación planeada; y por último, la utilización de las
técnicas de control administrativo sobre los recursos disponibles.
Calidad Total. La preocupación se concentra en los resultados de la intervención
educativa, razón por la cual se orienta hacia la mejora permanente de los procesos
de mediación, a través de acciones que tienen por objeto nodal: la dinamización
de la toma de decisiones, la flexibilización de las acciones operativas, el impulso a
la creatividad de los agentes participantes, el incentivo de la productividad, la
recuperación continua de los saberes construidos y la disminución sistemática de
los costos de operación. Parafraseando a Juan Casassus (1999), bien podemos
concluir que la >>calidad total aparece, entonces, como la acción de revisión
sistemática de los procesos de intervención, para identificar y eliminar las
ineficiencias<<.
Reingeniería. Siguiendo las descripciones de Casassus (1999, 2000), es posible
plantear que la intervención educativa se percibe fundamentalmente en cuanto
proceso de problematización racional que organiza y orienta las acciones de
mediación profesional. En tanto las sociedades contemporáneas se encuentran en
permanente transformación de sus prácticas socio-culturales y políticoFG Marín

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