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proveniente de otras personas del entorno de trabajo (jefes, compañeros,…) para
poder realizar adecuadamente el trabajo, y por la calidad de tales relaciones.
Además de los factores recogidos en el modelo F-Psico podemos destacar
algunos otros desencadenantes de estrés laboral, como son:
NUEVAS TECNOLOGÍAS:
La aparición de nuevas tecnologías suele incrementar las reacciones de
estrés. Las profesiones que usan el ordenador como herramienta de trabajo,
tienen una fuente de estrés y fatiga añadidas. Los continuos cambios y la
evolución del software hacen que el trabajador tenga que actualizar
continuamente sus conocimientos y modificar sus formas de trabajo. Además las
aplicaciones funcionan cada vez más como elementos de control del propio
trabajador, imponiendo el ritmo de trabajo, la secuencia e incluso generando
elementos de control que la empresa puede consultar para valorar el desempeño.
RELACIONES TRABAJO-FAMILIA:
Independientemente de estos estresores, pero con un efecto sumativo, se
encuentran los estresores personales y familiares particularmente estresantes
resultan las relaciones trabajo-familia. Hacer compatibles los roles profesionales
con los familiares es, en general, una tarea compleja.
FACTORES MODULADORES DE LA SITUACIÓN DE ESTRÉS
APOYO SOCIAL:
La percepción de que se tiene apoyo social recibido es una variable que
protege del estrés. Decimos que un sujeto está apoyado socialmente cuando:
1-. Se le expresa afecto positivo, acuerdo y sintonía.
2-. Se le alienta a la expresión de ideas y sentimientos.
3-. Se le ayuda de forma material.
ESTRATEGIAS DE AFRONTAMIENTO:
Son defensas o estrategias de que dispone el sujeto para hacer frente a la
situación estresante. Dos son las estrategias de afrontamiento más estudiadas:
a) Mecanismos de defensa: Consiste alterar nuestra cognición, nuestra
forma de ver el problema para que no nos resulte tan amenazante. Entre estos
mecanismos están la defensa perceptiva, negación, distracción, aislamiento
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