ISO 9001:2015 Sistema de getión de calidad:
Requsitos.
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6.3 Planificación de los cambios
Cuando la organización determine la necesidad de cambios en el sistema de gestión de la calidad, estos
cambios se deben llevar a cabo de manera planificada (véase 4.4).
La organización debe considerar:
a)

el proceso de los cambios y sus consecuencias potenciales;

b) la integridad del sistema de gestión de la calidad;
c)

la disponibilidad de recursos;

d) la asignación o re-asignación de responsabilidades y autoridades.

7. Apoyo
7.1 Recursos
7.1.1 Generalidades
La organización debe determinar y proporcionar los recursos necesarios para el establecimiento,
implementación, mantenimiento y mejora continua del sistema de gestión de la calidad.
La organización debe considerar:
a)

las capacidades y limitaciones de los recursos internas existentes;

b) quénecesita obtener de los proveedores externos.

7.1.2 Personas
La organización debe determinar y proporcionar las personas personas necesarias para la
implementación eficaz de su sistema de gestión de la calidad y para la operación y control de sus
procesos.

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