INFORME DE GESTION 2010 (1) (1).pdf

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Nombre del Procedimiento
CONTROL INTERNO
GESTIÓN INFORMÁTICA
Y SISTEMAS
Inspección
Indicador
Índice de productividad real mensual en las visitas
de inspección realizadas
Atención al usuario Interno y
Externo
Índice de respuesta a requerimientos internos
Mantenimiento de Servicios
TIC
Porcentaje de equipos informáticos en período de
obsolescencia
Contratación y Gestión de
Proyectos para la Provisión de
Productos y Servicios TIC
Índice de disponibilidad de página web y correo
electrónico de la Entidad
Elaboración de informes
internos y externos
Cumplimiento en la entrega de informes
Índice de respuesta a requerimientos externos
Porcentaje de auditorías eficientemente
presentadas
Auditorías internas
Porcentaje de Seguimiento a las Observaciones
realizadas en auditorías internas anteriores
Evaluación del sistema de control interno
PERMISOS DE ESTADO
Seguimiento acciones de mejora
Constitución previa
Solicitudes de constitución previa con decisión de
fondo
Licencia de funcionamiento
Solicitudes de licencias de funcionamiento
radicadas con resolución emitida
Renovación Licencia de
Funcionamiento
Solicitudes de renovacion de licencias de
funcionamiento radicadas con resolución emitida
Cancelaciones de licencias,
autorizaciones y permisos
Solicitudes de cancelación de licencias de
funcionamiento radicadas con resolución emitida
Conceptos previos, cesión,
adquisición y revalidación para
porte o tenencia de armas
Solicitudes de concepto previo radicadas con
resolución emitida
Trámites resueltos por oficio
Solicitudes de trámites resueltos por oficio
radicadas con decisión de fondo
Inscripción en el Registro
Solicitudes de inscripción en el registro radicadas
con decisión de fondo
Visto Bueno de Importación
Solicitudes de Visto Bueno de importación
radicadas con decisión de fondo
Autorización de blindaje,
desblindaje, uso y traspaso de
vehículos blindados
Solicitudes de autorización de modificación de
blindaje y traspaso de vehículos radicadas con
decisión de fondo
Credenciales de personal
directivo y operativo
Solicitudes de credenciales de personal directivo y
operativo radicadas con decisión de fondo
