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Nacho: En cuanto a comunicación ¿en qué sentido?
Elena: Mi público objetivo, ¿qué habilidades puede tener?
Nacho: Yo pondría que la habilidad de tu público objetivo que en principio,
aunque no sean todos, es extrovertido o quiere darse a conocer, depende de si es
para escribir artículos, si es así y los mandan ellos, contaría que saben escribir.
Pero es que todavía no te sabría decir hasta que no me encajes un poco más qué
cosas dentro de la comunicación. Porque no es lo mismo una persona que quiere
salir en la tele, que una persona que quiere artículos en periódicos, o sea, creo
que son distintos públicos y habría que segmentar cada una de las cosas con
distintas campañas, una para autores que quieran mover su libro, otra para gente
que quiera salir en la tele, pues son personas muy distintas.
David: Especializarse.
Nacho: Dentro del mismo negocio, no tienes que quitar nada pero si que diría, la
campaña para captar gente que quiere notas de prensa es ésta porque es este
tipo de persona; la gente que quiere salir en la tele son este otro tipo de persona;
y la gente que quiere redes sociales son este otro tipo de personas.
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¿Habilidad al ordenador?
Y con esto me refiero si tiene mucha habilidad o no. Por ejemplo, si vamos a
gente que quiere adelgazar y nuestro público objetivo nos damos cuenta que está
entre 45 y 55 años, puede o no tener habilidad con el ordenador. Así que hay que
tenerlo en cuenta. No es lo mismo que entre en la página un informático, a quien
le podemos poner una página súper chula, con más botones, con un slide al que
le puedes ir dando con el ratón y va pasando, que si es una persona que no sabe
de Internet, que necesitara dos botones bien grandes que pongan “Clic aquí” o
salga un video diciendo “Ahora tienes que hacer clic en el botón que vas a ver
aquí abajo”. Es muy importante eso.
Elena si ves que se te hace muy difícil porque lo que ofreces son muchos servicios, elige
uno y luego lo puedes repetir para los otros con la plantilla; yo me centraría en el que
ahora mismo me generara más ingresos, o sea por el que más gente contrata en primer
lugar; si lo que primero contratan es la nota de presa, luego la tele y luego la radio, pues
entonces empezaría por el de la nota de prensa, a lo mejor así te es más sencillo
hacerlo.
•
¿Qué resultados o beneficios busca la persona?
Por ejemplo, si fuera para la radio, o mejor, para notas de prensa, ¿qué beneficios
busca la persona? Salir en los medios no es el beneficio, el beneficio seria
conseguir más trabajo, conseguir entrevistas de pago, conseguir que le llamen
como experto, posicionarse como referencia, darse a conocer, o sea que la gente
le conozca cuando le ve por la calle y que otros expertos sepan que él está ahí;
ese es el beneficio.
¿Cuál es el beneficio que buscan?
Pat: Pues seria la perdida irreversible de lo que es la masa grasa de esa persona
y sobre todo sin perdida de salud o que estando sano y que en un futuro esté
sano…
David: Sentirse mejor.
Pat: Claro, sentirse mejor; pero para mi, el objetivo es saludable, la salud en si.
Nacho: Luego veras cual es realmente el objetivo, de hecho lo vamos a afinar,
esto es un primer punto. Luego veras quien es tu avatar y le vas a preguntar y a
ver que te dice.
