INFORME ANUAL RSE 2016

Nuestros compromisos

Autoprotección
El 25 de febrero de 2016, fue aprobado en Comité de
Dirección el Sistema de Gestión de Autoprotección (SGA),
superando la antigua denominación “Protección Civil" por
esta de Autoprotección.
El objeto del SGA es servir de marco de referencia para
regular las actuaciones que en materia de Autoprotección se
realizan en el Grupo Renfe, estableciendo las competencias y
responsabilidades de Renfe y de las sociedades de su Grupo,
así como los órganos de gobierno y procesos del sistema.
Se ha iniciado la implantación de este nuevo Sistema
de Gestión de Autoprotección, con la constitución de los
órganos de gobierno: Comisión de Autoprotección, Comités
de Gestión Renfe-Operadora – Sociedades, y Reuniones de
Coordinación Técnica con otros departamentos. Igualmente
se han adaptado tanto la gestión como las diferentes
actividades a los procesos establecidos en el sistema, como
planes de inspecciones, simulacros o formación.
Por otro lado, durante el año 2016 se activó por primera
vez el Plan de Asistencia a las Víctimas de Accidentes
Ferroviarios y sus Familiares (PAVAFF), debido al accidente
sufrido el 9 de septiembre en O Porriño, con víctimas de
diferente consideración.
La activación del PAVAFF propició que se facilitase atención
a víctimas y familiares del accidente sobre diferentes

asuntos, información, asistencia psicológica, transporte,
alojamiento y manutención, deposito, custodia, limpieza
y devolución de efectos personales, etc. para lo que se
activó por primera vez la línea 900 dispuesta al efecto y se
constituyeron dos centros de atención a familiares (CAF) en
Vigo y O Porriño.

Actividad formativa
A continuación se muestran los datos de formación en
materia de Autoprotección del grupo empresarial durante
el año 2016:

Cursos
Horas
Participantes

2016

2015

%
2016/2015

576

962

-40,12

15.803

22.663

-30,27

2.657

3.979

-33,22

Además de la formación interna en materia de
autoprotección, también se han impartido jornadas de
formación a organismos externos en aras de promover la
colaboración con diferentes instituciones.
Para un futuro, se prevé continuar con el proceso de
colaboración y coordinación con diferentes Administraciones
Públicas, tanto locales como autonómicas y estatales.

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