CIC

5° I y 5° II

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Para este cuarto trabajo práctico vamos a intentar conocer el funcionamiento de la
comunicación externa, pero esta vez, primero situándonos en una organización existente
y luego recreando o inventando nosotros una nueva. Vamos a analizar, en un primer paso,
la comunicación externa de la Confederación Española de Organizaciones en favor de las
personas con discapacidad mental, (FEAPS), una institución que nuclea varias
federaciones en múltiples regiones de España.
Como van a ver en el documento de la institución, y tal como nos indica su nombre: Guía
de buenas prácticas de comunicación externa, nos vamos a encontrar con un plan
sistemático de comunicación externa, que entre otras cosas, trata sobre la comunicación
organizacional, los contenidos a transmitir, los objetivos, las estrategias comunicacionales,
el tratamiento de los distintos públicos, la imagen institucional, sus manuales de uso de
imagen, los roles y responsables de la comunicación organizacional, los contactos y los
medios de comunicación, la prensa y las acciones que generan comunicación, los acuerdos
con las agencias de publicidad y los medios, entre otros aspectos sumamente interesantes
para comprender qué significa, qué involucra y cómo debe entenderse e implementarse la
comunicación externa de una institución.
Pero dejémonos de cháchara y vamos directamente a ver lo que quiero que vean…
Para ello es necesario leer TODO el documento, si si, dije TODO…
Como ven es sencillo, didáctico, ameno y amigable, así que no es algo para ponerse
nerviosos o aburrirse…

Prof. Lautaro Pagnutti -