Cuando la recesión empezó a desarrollarse, haciendo tambalear los precios de
las acciones, destruyendo así las esperanzas que EuroDisney tenía de vender
sus acciones y así recibir capital nuevo. Además la recesión causó en Francia y
el resto de Europa que la capacidad adquisitiva empezara a disminuir ,eso hizo
que las familias se pensasen dos veces hacer un caro viaje a EuroDisney.
Por otra parte, EuroDisney no vió la magnitud de la recesión, incluso rechazó
diferentes ofertas de disminuir sus riesgos, vendiendo sus hoteles a cadenas
hoteleras. EuroDisney no quería perderse ninguna oportunidad una vez
finalizada la recesión.
Errores operacionales
Existen numerosos errores como pueden ser los diferentes:
Desde la experiencia americana se pensó que el lunes seria el día con menos
visitantes y el viernes el más numeroso, ocurrió todo lo contrario. La compañía
tuvo realmente problemas para planificar el número de trabajadores para esos
días. Otro problema fue la aceptación de los diferentes empleados de las
condiciones laborales. En Orlando los empleados estaban acostumbrados a no
ser necesitados en todo momento. A los empleados franceses les irritaba este
inflexible planteamiento laboral.
Otro ejemplo incluyó a los conductores de los Autocares. EuroDisney hizo
construir los aparcamientos para los Autocares tan estrechos que esto provoco
que los conductores no estuviesen demasiado contentos y tuviesen que pasar
malos momentos para aparcar sus autobuses en los aparcamientos asignados.
Aparte de solo asignar un lugar de descanso para los conductores con una
capacidad de 50 personas. Había días en que se encontraban hasta 2000
conductores.
Otro de los errores operacionales fue el de los ordenadores de los hoteles.
EuroDisney se basaba en que los clientes pasaban varios días en el parque. La
realidad fue muy diferente, los clientes llegaban muy pronto por la mañana,
para pasar el día en el parque y llegar a las habitaciones por la noche para
marcharse el día siguiente. Las colas de espera para pagar se hicieron