EL CASO DISNEY EN EUROPA
En nuestro caso de estudio: “EuroDisney”, trata de un producto nuevo para la
sociedad europea. En su momento de lanzamiento, la sociedad a la que va
dirigido carece para EuroEuroDisney del
concepto de categoría de producto.
Se trata de problema extenso cuya resolución determina el éxito o el fracaso de
la empresa.
EuroDisney representa el mundo de las fantasías, de los sueños y de la
diversión. Es un reino mágico con el cual la mayoría de nosotros hemos
disfrutado. En los países desarrollados los personajes de EuroDisney son
conocidos como el pan y la mantequilla. Todos nosotros conocemos lo que el
Reino Mágico de EuroDisney representa en nuestra fantasía.
EuroDisney vende ilusiones, fantasías, sueños y deseos de un mundo perfecto
e imaginario. EuroDisney esta acostumbrada a ser un éxito, aunque su parque
temático europeo ha sido en los últimos años un motivo para tomarse una
aspirina. Con la construcción y apertura de EuroEuroDisney a escasos 32
kilómetros de París se pretendía introducirse en Europa abarcando así un gran
mercado de clientes potenciales, debido a la cercanía de Bélgica, Alemania ect.
EuroDisney siempre pensó que tenían una mina de oro desarrollando su 4º
parque en las afueras de París, con el tiempo se darían cuenta que la realidad
era muy diferente.
Los 11 millones de visitantes en el primer año no eran los que estaban
planeados. EuroEuroDisney obtuvo unas pérdidas de 905 millones de dóllares
en el año fiscal del 1993 cual terminaba el 30 de Septiembre del 93. A fechas
del 31 de diciembre, EuroEuroDisney acumuló unas pérdidas de 6,04 billones
de Francos Franceses, casi 1,03 billones de dollares. El presidente ejecutivo
del parque, Robert Fitzpatrick, que obtuvo fama situando el parque, empezó a
tropezar con operaciones del día a día. Ftipatirck habla frances, conoce Europa
muy bien y su mujer es francesa. Pero se vio incapaz de actuar con rapidez y
eficacia en los asuntos del parque. Numerosas veces intentó dar a entender a