Distribución física ....................................................................................................................48
Indicadores para medir la eficiencia en la distribución .......................................................... 49
Como medir la eficacia en la distribución .............................................................................. 49
Diferencias entre un canal de distribución tradicional y una cadena de suministro ......... 50
¿Cómo lograr un cambio de canal de distribución tradicional a implementación de cadena
de suministro?..................................................................................................................... 50
Estructura del canal................................................................................................................. 51
Estrategia de distribución exclusiva ....................................................................................51
Estrategia de distribución selectiva..................................................................................... 51
Estrategia de distribución intensiva o exhaustiva...............................................................51
Relación de poder en el canal de distribución ............................................................................ 51
Poder legitimo .........................................................................................................................51
Poder coactivo.........................................................................................................................51
Poder de información.............................................................................................................. 52
Poder de retribución............................................................................................................... 52
Tendencias en los canales de distribución ..................................................................................52
Crecimiento en la distribución directa ....................................................................................52
Presiones de los intermediarios ..............................................................................................52
Cambios de poder en el canal ................................................................................................. 52
Comercio electrónico .............................................................................................................. 52
Estrategia de promoción .............................................................................................................52
La publicidad ........................................................................................................................... 54
¿Qué puede persuadir más las ventas personales o la publicidad? ................................... 54
Las relaciones públicas............................................................................................................ 55
La fuerza de las ventas personales.......................................................................................... 55
Promoción de ventas............................................................................................................... 55
Estrategia Push........................................................................................................................ 56
Estrategia pull.......................................................................................................................... 56