¿Qué opinan nuestros clientes acerca de nuestra marca, como la perciben?

Una vez se obtiene la información debemos preguntarnos que pretendemos
lograr con la marca, como queremos que se nos recuerde

Se necesita definir las opciones estratégicas en términos de:

Estrategias deproductos
Desarrollo del producto: aplicar mejoras significativas a cada producto.
Innovación: posibilidad de desarrollar un nuevo producto ó servicio que en el
mercado no existe ó incorporar un atributo en el producto que está ofreciendo.
Diversificación concéntrica: ofrecer productos que tengan relación.
Diversificación horizontal: ofrecer productos que no tengan relación.
Las mejoras significativas: a productos existentes
Reposicionamiento: dirigir productos existentes a nuevos mercados, cuando
el producto no ha logrado obtener buena aceptación en el mercado ó se
encuentra en una etapa de declive, se debe mejorar aquello que no brinda
satisfacción y articular una estrategia de comunicación promocional.

Estrategia demarcas .
Extensión de línea de producto: consiste en ofrecer un nuevo producto en
una misma categoría, también puede ser entendido como el uso de la marca
para

introducir

artículos

adicionales

pero

en

la

misma

categoría.