Cartilla Gerencia de Mercadeo.pdf


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Para hacer este análisis se recomienda efectuar un análisis sobre los niveles
del producto

Niveles de producto.
Nivel Básico: necesidad ó deseo que satisface el producto.
Nivel Real: comprende analizar cada una de las características del producto,
marca, diseño, empaque, etiqueta, calidad, se trata de identificar si son o no
atributos
Nivel Aumentado: Son todos los valores agregados que el producto puede
tener.
También es importante analizar el ciclo de vida del producto, es necesario tener
claro a qué mercados nos estamos dirigiendo.
Un producto es un conjunto de características y atributos con capacidad de
satisfacer necesidades y deseos del cliente a través de beneficios o valores
agregados.

Cuando un cliente paga un valor por un producto no lo hace por una sola cosa,
lo hace por la sumatoria de beneficios entre los que se encuentran: La marca,
la funcionalidad, el empaque, el envase, la etiqueta, la calidad del producto la
garantía, el servicio de apoyo y respaldo.

Para diseñar estrategias de producto los empresarios se deben concentrar en
analizar en qué estado se encuentran los atributos o características, deben
hacer un diagnostico para saber si se trata de un producto o servicio que ya
existe y responder a preguntas a partir de la información obtenida.

Ejemplo:

¿La marca de nuestro producto esta posicionada en comparación con otros
productos sustitutos?