Asambleas y reuniones

— de contenido (tendentes a la dinamización de la reunión con vistas a
cumplir las tareas marcadas)
— de forma-relación (tendentes a la dinamización del grupo con vistas a
mantener una relación favorable a la discusión y el clima de trabajo)
— de ruído (que obstaculizan negativamente el desarrollo de las tareas y del
clima, con estrategias de poder individual o interindividual por encima de
los intereses colectivos).
Puesto que después de la observación hay que devolverle al grupo lo observado
para que exista una autoobservación grupal, conviene anotar qué personas
asumen qué roles y bajo qué circunstancias: las frases, momentos o hechos
concretos que expliquen cada elemento.
El inconsciente
grupal: actitudes y
normas.

Otra perspectiva de observación, complementaria con la primera (la de los
roles), es la de considerar los aspectos inconscientes de las relaciones grupales
(tanto a nivel de contenido, como de relación y de ruído). En este sentido
podemos distinguir dos ópticas de observación del inconsciente grupal: las
actitudes y las normas.
Por una parte, tenemos la observación de actitudes, que consiste en
determinar la lógica de relación entre las personas de un grupo según los
comportamentos básicos que señalábamos en un capítulo anterior:
— lucha-enfrentamiento
— huida-evitación / conciliación-arbitrio
— dependencia-sumisión / contradependencia-insumisión

Actitudes,
disposiciones.

Normas: explícitas
implícitas.

Las actitudes son hipótesis sobre las disposiciones concretas de los individuos
en una relación grupal, sobre las imágenes que se hacen de los demás, del
grupo (grupo materno-vacío, grupo maternoregresivo, grupo progresivo,
grupo directivo, etc.) y de uno mismo o de una misma en la posición social y
grupal que ostentan. Estas hipóteses las elabora la persona observadora y debe
verificarlas junto al resto del grupo.
Por otra parte, tenemos la observación de las normas implícitas que hacen
funcionar al grupo. Estas normas pudieron ser marcadas en un momento
anterior a la reunión de grupo que se observa, pudieron ser marcadas al
comienzo de la reunión o, simplemente, funcionan de un modo obvio para
quien está en el grupo (aunque necesitan de expresiones de reconocimiento y
«reconstrucción» de las mismas en cada reunión del grupo). Se pueden
distinguir normas:
— sobre relaciones (creación de normas y límites de agrupamientos
subgrupales)
— sobre comunicación (límites de contenido o tabúes, temas especiales, etc.)
— sobre expectativas (límites a la expresión manifiesta de las expectativas
sobre la reunión, coincidencias implícitas sobre las mismas, etc.)
— sobre sentimientos (límites a la expresión de los sentimientos y afectos, y
límites creados por su expresión cuando, al hacerlo, se marca un nuevo nivel
de relación)

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