Asambleas y reuniones

¿PUEDEN LAS ASAMBLEAS ELUDIR LOS CONFLICTOS?
Hay que tener en cuenta que nadie nos enseñó nunca a hacer autocrítica y
que todos tenemos miedo a nuestra agresividad o a exponer cosas que no
van, de forma que las tensiones van acumulándose hasta que explotan de
verdad en modo agresivonegativo causando incomprensiones y traumas.
Cuando se deciden las reuniones ocurre que, cuando hay algún problema
con alguien o con un grupo, se registran muy fácilmente fugas o ausencias.
Pero los que están presentes y discuten el problema encuentran la manera,
aunque sea bromeando, de enfrentar en su momento a los que no vinieron.
Pepe Ribas

Sentimientos de frustración

En un grupo pueden verse frustrados los objetivos individuales o grupales,
las necesidades o los deseos. Esta frustración da lugar a «ansiedades» y a
«mecanismos de defensa» que las reducen. Los mecanismos de defensa son
una serie de tácticas de defensa y protección frente a frustraciones concretas,
pero también implican barreras al proceso comunicativo: ocultando los
sentimientos, los objetivos de los mensajes empleados, poniendo el énfasis en
los problemas de quien recibe la información, etc. La lista de estos
mecanismos que recogemos en el cuadro adjunto puede ayudar al
autoanálisis de este aspecto de la comunicación en el nivel de los sentimientos
que se tienen en grupo.

Comprensión.
Explicación

Este tipo de mecanismos, pues, se activan cuando hay un conflicto por
satisfacer los objetivos, deseos y necesidades individuales y colectivas. Como
con frecuencia no se pueden satisfacer estos sin negociar, dialogar y tomar
decisiones, la explicación racional o la explicitación de esos mecanismos
puede convertirse en una estrategia de poder en la negociación. En cambio, la
comprensión de los sentimentos de defensa y protección que causan en el
grupo, puede orientar concretamente el sentido del grupo hacia sus fines y
reavivar el clima agradable de comunicación. Este puede obstaculizarse con
el recurso obsesivo a los mecanismos de defensa. La comprensión se opone a
la explicación porque con la primera se busca sentir lo mismo que siente otra
persona, sentir en común, simpatizar, empatar; mientras que con la
explicación se evita todo recurso a los sentimientos particulares, sólo se habla
de los temas como objetos ajenos a quien los analiza. De cualquier modo, no
todos los conflictos están originados en procesos de pulsión-satisfacción, ya
que los deseos cambian de «objeto» y se adaptan a las circunstancias, e incluso
a las argumentaciones de los compañeros y compañeras.

72