de ala credibilidad frente a los miembros de su organización, que conoce a
profundidad la empresa, que sabe establecer objetivos claros comunicándolos
adecuadamente y asegura los recursos necesarios para que las metas
establecidas puedan obtenerse y además sabe promocionar la innovación en los
momentos oportunos distinguiendo qué tipos son necesarios.
Para iniciar un proceso de cambio y transformación organizacional se requiere
de líderes que siempre dispongan de competencias arraigadas para potenciar la
actividad innovadora.
Por actividad innovadora se entiende que es todo proceso de cambio y
transformación a través del cual una empresa genera nuevos (o mejorados)
productos, servicios, procesos productivos, de gestión empresarial o mercados,
con el objetivo de reaccionar proactivamente y aprovechar las oportunidades y
los recursos disponibles, para adaptarse al entorno, generando ventajas
competitivas sostenibles.
El liderazgo hacia la innovación es un proceso que se inicia con la estrategia
organizacional y concluye con la gestión del cambio y transformación cultural,
donde se implementan el conjunto de políticas, medidas y acciones que deben
adoptarse para lograr el tránsito del estado actual al estado deseado. Las
habilidades asociadas a la competencia de liderazgo que se encuentran entre
estos extremos, están dirigidas a garantizar los procesos de interacción,
comunicación y motivación que propicien procesos de innovación hasta la
obtención de resultados empresariales.
A continuación se enumeran las competencias o criterios que se requieren para
llevar a cabo el liderazgo para la innovación:
1. Enfoque estratégico. Se refiere a la generación de una visión clara, continua
y coherente.
2. Comunicación. Los líderes orientados a la actividad innovadora deben
conocer los principios y componentes del proceso de comunicación,
identificar correctamente al receptor, formular adecuadamente los contenidos
y, sobre todo, saber escuchar y utilizar positivamente la retroalimentación.

3. Negociación. Saber negociar le permite a un líder obtener los mejores
resultados, tanto en sus relaciones externas (clientes, proveedores, bancos)
como internas. La aplicación exitosa de esta competencia posibilitará, entre
otras cosas, que el líder sea capaz de descubrir qué puede interesarle a su
contraparte que él pueda satisfacer con el menor costo posible, obteniendo a
cambio beneficios.