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¿Qué libros leen las personas a las que me dirijo ahora, las que compran mi
producto?



¿Qué Webs visita mi cliente objetivo? ¿Que páginas Web consulta? ¿Donde
pasa más tiempo o busca información? ¿Has dado con Webs que visita? Otras
distintas, que no sea la tuya.
Esteban: ¿Te refieres a concretas o a genéricas?
Nacho: Concretas. Bueno puedes poner también sobre el tema que es, pero que
sepas más concretamente de esas, cuáles. A lo mejor no las sabes ahora mismo,
que también puede ser, ¿Tú sabes cuáles Elena? No; ¿Guillermo?
Guillermo: Portales de empleo sin lugar a dudas.
Cesar: En mi blog tengo la palabra éxito, ley de atracción…
Nacho: Fíjate que interesante que si a tu página vienen el 80% de las personas
por la “ley de la atracción” simplemente y tu les vendes alcanzas tus metas
haciéndote responsable y dando los pasos necesarios, eso no es lo que están
buscando. Ellos quieren la ley de la atracción, eso es lo que más miran, que es
“que tú estas en tu casa y visualizas las cosas”, lo que venden en principio y tú
les vas a vender diciéndoles que tienen que pasar a la acción y hacer cosas. Hay
que entender eso de otra manera, esa gente no está acostumbrada a ese tipo de
cosas de no acción, motivación o el rollo espiritual intangible más que el tangible.

¿Has tenido dificultad con alguna de estas preguntas hasta ahora? ¿Con cual?
Sandra: Yo tengo dos páginas en Facebook y en una tengo bastante movimiento, casi
900 personas suscritas, entran unas 5.000 y unas 300 peticiones de amistad, tengo un
éxito increíble; pero lo que he notado es que mi clientela es variadísima, no tengo un
estereotipo.
Nacho: ¿Cuántos te pagan de esos que están ahí?
Sandra: Ninguno.
Nacho: Entonces, de momento, no tienes clientela.
Sandra: Sí bueno, digo yo gente que está interesada en lo que hago; entonces yo lo que
quiero es saber hacia que parte ir porque por ejemplo ahí hablo de política, de salud, de
espiritualidad, de educación, de todo, o sea es un compendio.
Nacho: Después veremos como hacerlo, ahora de momento escribís las preguntas y
luego vemos como hacerlo.



¿A qué otras empresas compra mi cliente objetivo? Esto es importante, ¿a
que otras empresas compra? ¿A que otras agencias de comunicación? Está es la
parte más difícil de todo el curso. ¿Quién no sabe a que otras empresas compran
sus clientes? Quien no lo tenga que levante la mano, ¿alguien más? ¿Tú tienes a
que otras empresas compra tu cliente?
Esteban: Yo he puesto que no compra a ninguna todavía.



¿Qué necesita oír de ti para comprarte? Ésta es un poco complicada pero,
qué necesita que le digas para que te compre.
¿Lo tienes?

El avatar de tu cliente ideal
Si tuvieras a tu cliente objetivo frente a ti, ¿Cómo seria? Os voy a decir yo un avatar
para que lo veáis.