•

Considerar opciones alternativas de la cadena de suministros. Las empresas que se
abastecen de piezas o materiales de proveedores de zonas significativamente afectadas
por COVID-19 querrán buscar alternativas para cumplir las obligaciones de los clientes.
(enlaces con diversos proveedores).

•

Considerar la posibilidad de obtener capital a corto plazo, la refinanciación de la deuda
o el apoyo crediticio adicional de los bancos o los inversores, o el apoyo normativo del
gobierno. Al mismo tiempo, las empresas tendrán que revisar los costos operativos
generales y considerar la posibilidad de reducir o disminuir todos los gastos no esenciales.

•

Es necesario que las comunicaciones sean claras, transparentes y oportunas cuando
se cree una plataforma para replantear el negocio y asegurar el apoyo continuo de los
clientes, empleados, proveedores, acreedores, inversores y autoridades reguladoras.

•

Mantener a los clientes informados de cualquier impacto en la entrega de productos
o servicios. Si las obligaciones contractuales no pueden cumplirse como resultado de
la disrupción del proveedor o de la producción, es importante mantener abiertas las
líneas de comunicación para revisar los plazos o invocar cláusulas de “fuerza mayor”
o “acto de Dios”.

•

Mantener planes de comunicación encontrando el equilibrio entre la precaución y el
mantenimiento de una mentalidad de negocios como de costumbre.

•

Mantener un contacto regular con los proveedores en lo que respecta a su capacidad
para suministrar bienes y servicios durante la crisis de COVID-19 y sus planes de
recuperación, de modo que la empresa pueda considerar opciones alternativas de la
cadena de suministros de manera oportuna.

•

Acreedores e inversores, revisar los términos y condiciones de los contratos de préstamo
para identificar deudas sensibles y evitar incumplimientos técnicos vitales de la deuda,

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