Sábado 28 de diciembre de 2019
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DIARIO OFICIAL

(Tercera Sección)

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Contrato de apertura de la cuenta bancaria, de no contar con él, carta membretada de la institución de crédito en la que
se solicita el depósito que contenga y la información que se muestra a continuación.
• Fecha de apertura.
• Clave Interbancaria (CLABE).
• Nombre de la institución de crédito.
• Número de sucursal.
• Nombre, denominación o razón social del titular de la cuenta.
• Domicilio del titular de la cuenta, donde se aprecie calle, número (interior y/o exterior), colonia, municipio, entidad
federativa y código postal.
• Número de Plaza (cuatro dígitos).
• Número de cuenta bancaria.
• Clave del RFC a 13 posiciones para persona física o 12 para personas morales, si se trata de contribuyentes.
En caso de trámite presencial, llevar copia simple y original para cotejo).
Tratándose de residentes en el extranjero o de extranjeros residentes en México.
• Documento migratorio vigente que corresponda.
Certificado de Matricula Consular, expedido por la Secretaría de Relaciones Exteriores o por la Oficina Consular de la
circunscripción donde se encuentre el connacional.

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¿Con qué condiciones debo cumplir?
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Contar con CURP, en caso de personas físicas.
Contar con Contraseña.
Contar con e.firma, en caso de que el trámite se presente por buzón tributario.
SEGUIMIENTO Y RESOLUCIÓN DEL TRÁMITE O SERVICIO

¿Cómo puedo dar seguimiento al Trámite o Servicio?
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¿El SAT llevará a cabo alguna inspección o verificación para
emitir la resolución de este Trámite o Servicio?

Presencial: Mediante solicitud ante la autoridad que No.
presentó el trámite.
En línea: Será a través de Mi portal, con el número de
folio de la solicitud.
Resolución del Trámite o Servicio

Acuse de recibo.
Plazo máximo para que el SAT resuelva el
Trámite o Servicio

Plazo máximo para que el SAT solicite
información adicional

2 meses contados a partir de que cumplió con la 2 meses
totalidad de los requisitos.

Plazo máximo para cumplir
con la información solicitada
10 días

¿Qué documento obtengo al finalizar el Trámite o
Servicio?

¿Cuál es la vigencia del Trámite o Servicio?

Acuse de recibo.

Indefinida.
CANALES DE ATENCIÓN
Consultas y dudas

Quejas y denuncias

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MarcaSAT: 55-62-72-27-28 y 01-87-74-48-87-28 para
Estados Unidos y Canadá.

•

Quejas y Denuncias SAT: 55-88-52-22-22 y 84-42-87-38-03
para otros países.

•

Atención personal en las Oficinas del SAT ubicadas en
diversas ciudades del país, en un horario de atención de
lunes a jueves de 8:30 h a 16:00 h, y viernes de 8:30 h a
15:00 h.

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Correo electrónico: denuncias@sat.gob.mx

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En el Portal del SAT:

Las direcciones de las oficinas están disponibles en:

https://www.sat.gob.mx/aplicacion/50409/presenta-tu-queja-odenuncia

https://www.sat.gob.mx/personas/directorio-nacional-demodulos-de-servicios-tributarios

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En los Módulos de Servicios Tributarios y Módulos SARE,
el horario de atención se adapta, por lo que puede ser de
8:30 h hasta las 14:30 h.

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Vía Chat: http://chatsat.mx/

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SAT Móvil – Aplicación para celular, apartado Quejas y
Denuncias.

Teléfonos rojos ubicados en las Aduanas y las oficinas del
SAT.

Información adicional
Hasta en tanto este trámite no se publique en la relación de promociones, solicitudes, avisos y demás información disponible en
el buzón tributario, deberá presentarse en el Portal del SAT o de forma presencial, de conformidad con lo establecido en la regla
1.6. en relación con la regla 2.2.6. de la RMF.
Fundamento jurídico
Art. 188-Bis CFF; Reglas 1.6., 2.2.6., 2.16.7. RMF.