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CÓDIGO: GC-F-007
VERSIÓN: 04
FECHA:2017-10-18

NIT. 900.160.119 - 8

No somos autorretenedores. Régimen común. Actividad económica CIIU 4659. Tarifa ICA 11.04x 1000
PRODUCTOS, SERVICIOS Y SOLUCIONES PARA LAS SIGUIENTES APLICACIONES
Generación y aplicaciones de vacío, espectrometría para control de materiales e investigación, Microscopía óptica y electrónica, Ensayos no destructivos, Ensayos de materiales,
Preparación de muestras, Nanotecnología, servicio de calibración de equipos de ultrasonido industrial y servicios de mantenimiento correctivo y preventivo de los equipos de las
marcas representadas

DISTRIBUIDOR AUTORIZADO DE LA MARCA

COTIZACIÓN No.
DATOS DEL CLIENTE
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CONDICIONES COMERCIALES

Carrera 81 No. 24D-38 Of.101 • Teléfono: 704 23 11 • 6754134 • E-mail: ingenieria@appmachines.com • Web: www.appmachines.com
Bogotá D.C

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VALORES EXPRESADOS EN:
LUGAR DE ENTREGA:
TIEMPO DE ENTREGA:
FORMA DE PAGO:
GARANTÍA:
NOTAS ADICIONALES:
APP MACHINES SAS ofrece la modalidad de contratos de mantenimiento, lo que le permitirá dejar en nuestras manos el seguimiento y ejecución de los
mantenimientos que requieran sus equipos, con los siguientes beneficios: Información oportuna de fechas y cronogramas de mantenimiento, optimizando de
esta manera, el funcionamiento del equipo. Stock exclusivo de repuestos, minimizando con esto tiempos muertos. Prioridad en los servicios. Para esto
contamos con ingenieros capacitados en el mantenimiento y soporte para todos los equipos de las marcas que representamos, usando como herramienta el
Software SAMM (sistema de administración de mantenimiento moderno).

Atentamente,

NOMBRE
CARGO
APP MACHINES SAS
DISTRIBUIDOR AUTORIZADO DE LA MARCA
Celular:
Bogotá- Colombia
Correo:

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CONDICIONES DE INSTALACIÓN Y GARANTÍA

Carrera 81 No. 24D-38 Of.101 • Teléfono: 704 23 11 • 6754134 • E-mail: ingenieria@appmachines.com • Web: www.appmachines.com
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INSTALACIÓN: La venta hecha por APP MACHINES SAS. No incluye costos por infraestructura o accesorios requeridos para la correcta instalación de los
equipos. APP Machines SAS., se compromete con hacer el debido acompañamiento durante las tareas de instalación y brindar el soporte requerido en cuanto
a información relacionada con los requerimientos de instalación y operación que sean necesarios. En cada instalación EL DESTINATARIO DE LA OFERTA
instalará, mantendrá, reparará o remplazará en caso de daño, las partes requeridas como periféricos para el correcto funcionamiento de los equipos, y estas
deben cumplir con las características técnicas establecidas por el fabricante EL DESTINATARIO DE LA OFERTA facilitará, suministrará e implementará todo
lo requerido para la instalación y la correcta operación de los equipos, realizando incluso la instalación de unidades mecánicas o sistemas complementarios de
ser requeridos. EL DESTINATARIO DE LA OFERTA avisará a APP Machines SAS. cuando se encuentren listos los adicionales requeridos para la instalación
de los equipos, o avisará oportunamente de cualquier anormalidad que observe para la instalación, con el fin de hacer los correctivos oportunamente.
EL DESTINATARIO DE LA OFERTA debe proporcionar listas para su uso todas las instalaciones a punto cero requeridas para la instalación. APP MACHINES
SAS. enviará junto con la aceptación de la orden de compra un documento de instalaciones que indicará cada uno de los requerimientos técnicos que el
cliente debe tener listos el día de la instalación; el cliente debe firmar y aprobar este documento garantizando que tendrá disponible todo lo requerido para una
instalación exitosa; en caso de que al momento de la instalación por incumplimiento de lo expuesto en dicho documento se extienda el tiempo de la instalación
o esta sea retrasada o cancelada; el costo extra causado por desplazamientos, gastos de viaje, y horas de trabajo extras que resulten del no cumplimiento de
los compromisos será cargado a EL DESTINATARIO DE LA OFERTA por APP MACHINES SAS.

TRANSPORTE Y DESEMBALAJE: El DESTINATARIO DE LA OFERTA debe asegurarse que el desempaque o desembalaje de su producto, sea conforme
con las indicaciones que APP MACHINES SAS. entrega o que se encuentran en los manuales de funcionamiento de los equipos los cuales deben ser leidos
en su totalidad por el CLIENTE previamente a la puesta en funcionamiento de los equipos, y debe atender a cualquier otra indicación de transporte y
desempaque seguro que el transportador o el proveedor internacional establezcan, debe reportar inmediatamente al transportador del equipo y a APP
MACHINES SAS si encuentra daños en el equipo o en el guacal o caja de transporte en la que viene empacado el equipo, al momento de destaparlo; de lo
contrario si no se siguen los protocolos establecidos y se causa algún daño al embalaje o a el equipo, APP MACHINES SAS intentará de buena fe, verificar
que el Equipo funcione y pueda instalarse a satisfaccion a pesar de los posibles daños, en cualquier caso, los costos de reparación, reenvío o cualquier otro
costo que esto conlleve, correrán por cuenta de la empresa transportadora o del cliente, dependiendo de quien haya sido la responsabilidad; en ningún caso
correrán por cuenta de APP MACHINES SAS.
El DESTINATARIO DE LA OFERTA podrá solicitarle a APP MACHINES SAS que se encargué de todos los pormenores de la instalación de los equipos y
sistemas anexos requeridos; para lo cual APP MACHINES SAS presentará oferta correspondiente a este servicio. De ser aprobada la instalación el valor de la
totalidad de la oferta se cobrará de la siguiente forma: 70% pago anticipado antes del inicio de la instalación, 30% contra entrega y pruebas de
funcionamiento.
El DESTINATARIO DE LA OFERTA se compromete a mantener en sus instalaciones las condiciones ambientales, mecánicas y eléctricas idóneas para la
correcta operación de los equipos; en caso contrario, se compromete a instalar por su cuenta los dispositivos compensadores necesarios.

GARANTÍAS DE CALIDAD: Los equipos relacionados en la presente oferta, tendrán una garantía de un (1) año o el periodo de garantia espeficiado en las
condiciones comerciales de la presente oferta y se prestará el servicio de reparación para los equipos mecánicos, hidráulicos, neumáticos, eléctricos y
electrónicos que presenten fallas en su funcionamiento dentro de este periodo, salvo en los casos de mal manejo, rotura, intervenciones, alteraciones o
apertura de los equipos por personas diferentes al técnico autorizado por APP MACHINES SAS, daños atribuibles a catástrofes naturales, quedando en tales
eventos extinguida la garantía y exonerando de esta forma, a APP MACHINES SAS. de cualquier responsabilidad.
Los repuestos diferentes a los propios de los equipos, durante el periodo de la garantía, que sean requeridos, correrán por cuenta de EL CLIENTE.
APP MACHINES SAS. garantiza el suministro de repuestos originales, así como la asistencia técnica y servicio especializado. El suministro de elementos de
reposición y partes consumibles o degradables por el uso normal del equipo NO están incluidos durante la garantía de funcionamiento.
Para que la garantía sea efectiva EL CLIENTE se compromete a manejar los equipos de acuerdo a las condiciones recomendadas según las especificaciones
del Manual de operación entregado con los equipos.
Salvo casos excepcionales, los servicios técnicos de diagnóstico, reparación, mantenimiento o reposición, por garantía o fuera de esta, tanto de equipos
mecánicos, hidráulicos, neumáticos, como eléctricos y electrónicos, serán prestados directamente en nuestras dependencias, debido a que en las
instalaciones de APP MACHINES SAS contamos con los dispositivos, las herramientas y los elementos de medición requeridos para la realización de las
tareas de mantenimiento y reparación y las pruebas pertinentes a estos.

Carrera 81 No. 24D-38 Of.101 • Teléfono: 704 23 11 • 6754134 • E-mail: ingenieria@appmachines.com • Web: www.appmachines.com
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RECOMENDACIONES IMPORTANTES AL MOMENTO DE DESEMPACAR O DESEMBALAR UN EQUIPO DE SU GUACAL O CAJA DE TRANSPORTE:
Revisar que la posición del guacal o caja de transporte, cumpla con la flecha de indicación de posición arriba-abajo
Revisar que el sensor de golpes no presente indicación de que la mercancía ha sido golpeada
Tomar fotografías del guacal o caja de transporte y del equipo antes, durante y después de destaparlo
Seguir en todo momento los procedimientos indicados por el fabricante en cuanto a la manipulación del guacal o caja de transporte
En caso de no evidenciar problemas relacionados con los dos primeros puntos de esta nota de recomendación, confirmar con APP MACHINES SAS que se
procederá a destapar el equipo sin presencia de personal de APP Machines SAS.
En caso de alteración en la posición del guacal o caja de transporte según la flecha de indicación de posición, de evidencia de golpes, o de indicación de
golpe en el sensor de golpes o de encontrar evidencia de daños al momento de destapar el equipo, el cliente debe reportar inmediatamente a su compañía
transportadora y a APP Machines SAS. o a quien tenga la responsabilidad del transporte.

“ Cualquier duda o inquietud concerniente a estos particulares, por favor comunicarse con la línea de Servicio Técnico de APP Machines SAS. Número: 5717042311.”

"Conectados en sinergia con su negocio"

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