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“La reputación corporativa es el conjunto de percepciones que
tienen sobre la empresa los distintos grupos de interés con los
que se relaciona (stakeholders), tanto internos como externos.
Es el resultado del comportamiento desarrollado por la
empresa a lo largo del tiempo y describe su capacidad para
distribuir valor a los mencionados grupos. Gestionar la
reputación significa gestionar la realidad de la organización y
asegurar que esta realidad sea percibida por los grupos de
interés (percepción).”
FORO DE REPUTACIÓN CORPORATIVA
