GUIAS COLABORATIVAS.pdf

Vista previa de texto
5
Pon a tu cliente en el
centro
¿Cómo resolverá los problemas de tu cliente
el implementar tu solución?
¿CÓMO HARÁS PARA SER LA
SOLUCIÓN FAVORITA
DE TUS CLIENTES?
¿CÓMO IMPLEMENTAR TU
SOLUCIÓN RESOLVERÁ
LOS PROBLEMAS DE TU CLIENTE?
Cuando tengas una historia convincente
sobre tu oferta, convierte a tu cliente
potencial en el héroe. Esto puede ser tan
simple como usar “tú/usted” en vez de
“ellos”. Por ejemplo: “Es probable que
tengas dificultades con la gestión de
documentos”, en lugar de: “ Muchos de
nuestros clientes tienen dificultades con
la gestión de documentos”. Puedes llevar
esta personalización un paso más allá
poniendo ejemplos de las páginas webs,
medios sociales, blogs, etc. de los clientes
potenciales. Cuanto más personal sea la
presentación, más posibilidades de que tu
audiencia preste atención a lo que tengas
que decir.
