enero - diciembre 2015

Telefónica Chile
(Variaciones interanuales en términos orgánicos)
Durante el año 2015, Telefónica Chile ha consolidado su posición de liderazgo en el mercado, destacando el avance en
los segmentos de mayor valor. Así, en el negocio fijo, destaca la expansión del negocio de la TV de pago y la progresiva
adopción de planes de banda ancha de alta velocidad y, en el negocio móvil, el foco en la captación y retención de los
clientes de mayor calidad.
Así, los ingresos y el OIBDA de 2015 muestran un sólido comportamiento interanual en un entorno marcado por el
fuerte nivel de competencia y por el impacto de los cambios regulatorios (desde el 25 de enero reducción de las tarifas
de terminación móvil de un 16% y desde el 5 de mayo de las tarifas de terminación en red fija del 8%).
Telefónica gestiona 13,2 millones de accesos en Chile (-5% interanual). En el negocio móvil destaca:
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Los accesos móviles se sitúan en 9,9 millones (-7% interanual), si bien destaca el crecimiento de los accesos de
contrato que asciende al 4% tras presentar una ganancia neta trimestral de 59 mil accesos (117 mil en el año)
registrando un trimestre más saldo positivo de portabilidad (+25 mil accesos; +78 mil en el año). Por otro lado,
los accesos de prepago muestran una pérdida neta de 273 mil accesos en octubre-diciembre principalmente por
la mayor intensidad competitiva.

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Los “smartphones” ascienden a 2,9 millones de accesos (+3% interanual) y registran una ganancia neta de 56 mil
accesos en el cuarto trimestre (86 mil en 2015), alcanzando una penetración del 31% (+3 p.p. interanual). Los
accesos LTE (1,1 millones a diciembre 2015) más que se duplican interanualmente por el acelerado despliegue de
la cobertura LTE (76%; +12 p.p. interanual).

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Así, el tráfico de datos acelera su crecimiento interanual hasta un 64% en octubre-diciembre (+47% en
enero-diciembre). Por otro lado, el tráfico de voz también mejora su tasa de variación interanual hasta un 5% en
los últimos tres meses (+1% interanual en 2015).

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El ARPU se mantiene estable interanualmente en el cuarto trimestre (+0,2%; +1,0% en el año) destacando la
fuerte expansión del ARPU de datos que acelera hasta un 32,9% interanual en el trimestre (+26,9% en 2015).

Respecto a la actividad comercial en el negocio fijo, la banda ancha y la TV de pago mantienen el positivo
comportamiento mostrado a lo largo del año gracias a la paquetización de servicios y a una oferta diferencial.
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Los accesos del negocio tradicional se sitúan en 1,5 millones a diciembre (-6% interanual) con una pérdida neta
de 24 mil accesos en el cuarto trimestre (-93 mil en el año).

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Los accesos minoristas de banda ancha crecen un 6% interanual hasta 1,1 millones y registran una ganancia neta
trimestral de 6 mil accesos (60 mil en 2015). Cabe destacar el incremento de la calidad del parque consecuencia
de la progresiva migración de accesos hacia planes con velocidades más altas, con un 77% de la base en
velocidades superiores a 4Mb (+6 p.p. interanual). Adicionalmente, se mantiene el foco en el despliegue de
banda ancha de alta velocidad con 354 mil unidades inmobiliarias pasadas con fibra hasta el hogar y 351 mil
unidades inmobiliarias con VDSL a cierre de año.

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Los accesos de TV de pago ascienden a 645 mil (+7% interanual), con una ganancia neta de 4 mil accesos en
octubre-diciembre (43 mil en enero-diciembre) apoyada en una oferta diferencial tanto en el contenido como en
las capacidades de la plataforma.

Los ingresos en el cuarto trimestre de 2015 alcanzan 536 millones de euros y se reducen un 0,6% interanual (2.220
millones en el año; +1,7% interanual) impactados por los menores ingresos por venta de terminales (-42,4% interanual
en el trimestre; -17,7% en 2015) y el negativo efecto de la regulación (que reduce 0,7 p.p. la variación de ingresos en el
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