enero - diciembre 2015

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“Movistar Fusión” mejora su ganancia neta trimestral hasta 145 mil accesos (126 mil en julio-septiembre),
alcanzando 4,2 millones de clientes y 1,5 millones de líneas móviles adicionales y mantiene un sólido crecimiento
interanual (+13% y +8% respectivamente), representando en el segmento residencial el 81% de los clientes de
banda ancha fija y el 63% de los de contrato.
La captura de clientes de alto valor sigue siendo evidente, ya que de las altas trimestrales de “Movistar Fusión”
un 90% incorpora nuevos servicios, un 50% corresponde a clientes totalmente nuevos en “Movistar”, y un 47%
suscribe fibra ultrarrápida.
Es importante mencionar el fuerte crecimiento de la penetración de servicios de alto valor en “Movistar Fusión”;
un 32% de los clientes disfruta de fibra ultrarrápida de 100 ó 300 Mb (+11 p.p. interanual) y un 62% de la TV de
pago (+18 p.p. interanual).
El ARPU del trimestre aumenta un 7,3% interanual hasta 74,4 euros por el impacto del reposicionamiento de
tarifas desde mayo de 2015 así como la migración hacia paquetes de mayor valor (fibra y TV).
No obstante, en el trimestre el crecimiento interanual del ARPU se ve parcialmente neutralizado por el impacto
de la promoción de ”TV Premium Extra” por 9,90 euros/mes hasta el 31 de diciembre, si bien debe señalarse que
tras la promoción la adopción de paquetes de TV Premium por parte de los clientes ha sido muy positiva.
Respecto al trimestre anterior, la evolución del ARPU refleja los mayores niveles de consumo estacional de
determinados servicios durante el verano.
Por su parte, el churn se sitúa en el 1,2%, estable interanualmente y frente al trimestre anterior.

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Los accesos de telefonía fija minorista (-4% respecto a diciembre de 2014), vuelven a mostrar su mejor
comportamiento trimestral desde el lanzamiento de “Movistar Fusión” en 2012, con una pérdida neta de 59 mil
accesos (-442 mil en el año) apoyada en las mayores altas (+7% interanual) y la reducción del churn (1,3%; -0,2
p.p. interanual).

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Los accesos minoristas de banda ancha presentan una ganancia neta de 56 mil accesos en el trimestre, la mayor
desde el lanzamiento de “Movistar Fusión” (y más de cuatro veces la del cuarto trimestre de 2014), y de 76 mil
en el año, hasta 6,0 millones (+1% interanual), gracias al mayor volumen de altas de fibra (+22%) y al mejor
comportamiento del churn (1,4% en el trimestre y en el año, -0,1 p.p. interanual en ambos casos).
El ARPU trimestral alcanza 30,0 euros (+17,2% interanual), impactado por el mayor peso de los clientes de TV y
UBB y la asignación de los ingresos de “Movistar Fusión”.
Los accesos de fibra crecen en 272 mil de octubre a diciembre y marcan un nuevo récord en ganancia neta anual
(906 mil) situando la planta en 2,2 millones (x1,7 veces respecto a 2014), lo que representa un 37% del total de
accesos de banda ancha (+15 p.p. interanual). Por otra parte, dos tercios de los accesos de fibra disfrutan ya de
las nuevas velocidades (30 y 300 Mb) lanzadas en mayo.
Los accesos de fibra ultrarrápida de 100 ó 300 Mb (con ARPU adicional de 12 euros, IVA incluido) ascienden a 1,5
millones (69% de los accesos de fibra totales), tras registrar un nuevo récord de ganancia neta en el trimestre
(152 mil; 499 mil en el año) impulsados por el crecimiento de las altas (+24% interanual) y la contención del
churn (1,0%, +0,1 p.p. interanual), y siguen reflejando la preferencia de los clientes por la alta velocidad (63% de
las altas de fibra).
La cobertura de fibra hasta el hogar sigue siendo referente europeo y se sitúa en 14,3 millones de unidades
inmobiliarias, 4,0 millones más que en 2014 (+0,9 millones en el trimestre).

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La planta de accesos de televisión de pago totaliza 3,7 millones, un 10% más respecto a diciembre 2014 en
términos orgánicos, e incluye 926 mil accesos de TV por satélite de DTS. La ganancia neta de octubre a diciembre

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