Capitulo 1
UNA ORIENTACION A LA
DE MERCADEO .

GERENCIA

La gerencia de mercadeo es la directa responsable de tomar las mejores
decisiones a corto a mediano y largo plazo en asuntos de mercadeo, deberá
planificar de manera estratégica y táctica, cada una de las acciones que
deberá emprender para:
Diseñar

nuevos

productos,

posicionamiento deseado,

Identificar

nuevos

mercados,

lograr

el

lograr un crecimiento adecuado, aumentar la

participación en el mercado, enfrentar la fuerte competencia.
¿Que es el marketing? según Lambin (1995)
El marketing: es un sistema de pensamiento y un sistema de acción.
El sistema de pensamiento está orientado al

análisis y evaluación de las

consecuencias e implicaciones del funcionamiento de la organización en el
mercado: es así como se deberá establecer una

planeación en la que se

piense cual es la misión, la visión, los objetivos, las estrategias y la filosofía
o ideología que se trasmitirá.
El sistema de acción: Desarrollar e implementar las tareas, actividades,
operaciones, estrategias que necesariamente se deben aplicar en la empresa,
teniendo en cuenta el entorno que lo rodea.

Las practicas del marketing
Siempre se ha dicho que las decisiones en mercadeo giran en torno a las
principales 4 Ps,

producto, precio, plaza, promoción, con el tiempo estas

variables se han extendido a 7 las tres restantes son: People, Process y
Physical Evidence. En su orden significan Gente, procesos y evidencia física,
lo que importante es entender como la gerencia de mercadeo debe utilizar