La evaluación...

12. La evaluación
como elemento de
mejora continuada

Evaluar la forma en que se desarrolló una reunión es un ejercicio de reflexión
sobre la práctica que nos ofrece muchas posibilidades de conocer mejor
nuestras reuniones y dirigirlas de la forma en que más nos satisface. En el día
a día de los colectivos, la evaluación de las reuniones es un espacio que rara
vez se abre, si no es en un proceso formativo. Pero además de ser un elemento
indispensable para todo curso o asesoramiento en el que se trabaje, la
realización de asambleas también puede ser un elemento retroalimentador y
de mejora continuada, si le damos su lugar en todas las reuniones que
realizamos. Evaluar nos servirá para:
1) Identificar las carencias, los aciertos y también las mejoras con respecto a otras
ocasiones. Esto nos anima a introducir modificaciones que corrijan los
problemas, a valorar las nuevas formas que ensayamos y a ser más
conscientes, por una parte, de las dificultades que se nos presentan y, por
otra, de las capacidades que tenemos para confrontarlas.
2) Poner en común y contrastar las percepciones de todo el grupo. En muchas
ocasiones salimos de las reuniones con la sensación de que todo ha
discurrido muy bien, y puede sorprendernos mucho que alguna otra
persona de las que participaron opine todo lo contrario. Contrastar las
distintas percepciones y valoraciones nos dará una idea más «objetiva» de
como fue la asamblea, y seremos capaces de ver más cosas que las que
nosotros mismos o nosotras mismas recogimos.
3) Hacernos de «espejo» donde podamos ver cómo nos comportamos en
las reuniones. Precisamente una de las mayores dificultades al valorar el
transcurso de una reunión es saber «cómo me comporté yo», «si jugué un
papel facilitador o más bien puse obstáculos», «si levanté el tono de voz o
fui ofensiva con alguien», etc. Es muy frecuente que no seamos
completamente conscientes de lo que hicimos y, sin embargo, sí tengamos
una visión más clara de lo que hicieron los y las demás. Por eso es muy útil
que los demás, haciendo de espejo, nos cuenten cómo nos vieron. Por otra

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Reflexión sobre la
práctica.

Contrastar las
distintas.
percepciones.

Hacer de espejo.