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Tipos de reuniones según los objetivos

DEFINICIÓN
DEL PROBLEMA/CONFLICTO POR L@S
AFECTAD@S

1

Siete pasos del proceso de decisión consensuada colectiva
Hay acuerdo en la estructura del proceso (moderación,
facilitación...).

SIGNIFICACIÓN
EMOCIONAL DEL PROBLEMA/
CONFLICTO POR L@S AFECTAD@S

2

Tod@s estamos de acuerdo en abordar este problema
ahora.
¿Tod@s disponemos de la información necesaria?
El problema es...

CREACIÓN
DE POSIBLES SOLUCIONES

3

Todo conflicto involucra sentimientos, inquietudes,
miedos...
Si tod@s vamos a tomar una decisión colectivamente y
asumir después responsabilidades, es importante que
sepamos de qué manera el asunto afecta a los sentimientos
de cada cual.

SELECCIÓN
4

Y SÍNTESIS DE LAS PROPUESTAS

+

5

ELECCIÓN
TEST DEL GRADO DE ACUERDO

¿HAY
VETOS?

si

VALE
POR EL
MOMENTO

INHIBICIÓN
O DESCUELGUE

IMPLICACIONES
CONDICIONES

ENMIENDAS
OBJECIONES MENORES

(menores)
(importantes)

¿HAY
VETOS?

Es fundamental la participación creativa de tod@s. Este es
el momento en el que l@s líderes y expert@s pueden
resultar más nefast@s e ineficaces al provocar la pasividad
de l@s demás e inhibir su creatividad.
Hay métodos para contrarrestarlo, por ejemplo, "lluvia de
ideas": tod@s expresan sus propuestas o ideas (oral,
gráficamente...) y se suspenden la crítica y la autocrítica,
salvo para sugerir mejoras en la formulación.

NO

DE
ACUERDO EN
GENERAL

Hay muchos métodos para que afloren: ruedas, juegos...

Expuestas todas las ideas, se trata de ajustarlas, integrarlas,
combinarlas, etc, para conseguir una o varias propuestas
bien trabajadas y realizables.
Hay que esforzarse en incorporar los puntos de vista de
tod@s. Este paso suele producir cansancio y tener
experiencia previa en el asunto puede ayudar a catalizar la
síntesis colectiva: aquí l@s expert@s no son nefast@s si
actúan dentro del proceso colectivo. Es recomendable
trabajar en grupos pequeños y que alguien escriba o formule
la síntesis a la que se va llegando. También hay métodos que
ayudan: ruedas, puntuación de prioridades, etc.
Si al final hay varias propuestas alternativas para elegir, es
preciso efectuar una primera prueba del grado de acuerdo
que suscitan.
Hay cuatro posibles niveles de acuerdo/desacuerdo:

= 1 TEST

a) «Estoy de acuerdo»

GRADO
ACUERDO

b) «No es perfecta, pero vale»
c) «No me opongo a que lo hagamos, pero no me
considero implicad@»

6

7

ASPECTOS
PRÁCTICOS. RESPONSABILIDADES
CONCRETAS, REALIZACIÓN

d) «Me opongo a que lo llevemos a cabo»- VETO. Sólo el
veto bloquea el consenso y obliga a volver a empezar o
dejarlo.
La valoración no se debe dejar sólo a la reflexión
individual aislada, tanto si el resultado parece satisfactorio
como, y sobre todo, si parece un fracaso.

EVALUACIÓN
DE RESULTADOS

47