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PENSAMIENTO ESTRATÉGICO:
EL CAMINO A SEGUIR, SIN FALTA.
Antes de comenzar a ver las principales herramientas 2.0 con las que se puede contar en la actualidad para
desarrollar una campaña electoral vía Internet, es importante manifestar que todas las acciones que se
vayan a realizar en la web, deben responder a un marco Estratégico previamente elaborado.
Como se vió en el Capítulo 2, dentro de un plan de Marketing Político, hay 3 niveles estratégicos
correlativos el uno con el otro:
• El Político (armado de la propuesta del candidato)
• El Comunicacional (traducción de la propuesta en mensaje), y por último
• El Publicitario (difusión de los mensajes del candidato).
A la hora de llevar a cabo el nivel Publicitario a través de Internet, los primeros 2 niveles deben estar
prácticamente resueltos. Es decir, que el asesoramiento que brinde el publicitario debe estar supeditado a la
tarea específica de difundir los mensajes de campaña.
Ahora bien, para comenzar a comunicarnos con nuestra audiencia “digital”, es sumamente importante
que todas las herramientas que se utilicen estén planteadas bajo una misma línea estratégica, bajo un
mismo concepto. Como nos mencionó José F. Ardaíz70 en el curso de Política 2.0 organizado por el CICoA
(Consultora Integral en Comunicación Aplicada) en marzo de 2012, los pasos para encarar una estrategia
en una campaña de política se pueden resumir en:
1- Objetivo de campaña: el propósito estratégico del candidato o partido político.
Es sumamente importante definir bien qué es lo que quiere el candidato y adecuar la comunicación a ese
objetivo. Por ejemplo si se apunta a darse a conocer como candidato, a reforzar una imagen existente, a
acercarse más a la gente.
2- Electorado: quién es el público objetivo y cómo comunicarse con él.
Como vimos en el Capítulo 2, no es lo mismo hablarle a nuestros prodestinatarios que a los indecisos. Y
tampoco es lo mismo hablarle a una ama de casa clase media que forma parte de los prodestinatarios, que
a un jubilado o a un adolescente que también lo son. Entonces hay que dejar en claro cuál será el mensaje
que se quiera dar a cada uno de ellos. Más adelante veremos esto con mayor profundidad al hablar de la
segmentación de los mensajes.
3- Temas de la campaña: definir las propuestas desde las que se generarán los contenidos. Esto
responde a los constantes sondeos de la opinión pública. Es importante dejar en claro cuales son las
propuestas del candidato, y que sean fáciles de interpretar.
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Actual Director del CICoA, Licenciado en Periodismo, Comunicación Social y Marketing en la Universidad del
Salvador.
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