Commerce: optimice las páginas de sus productos
Impacto medio Difícil de arreglar para Especialista en Marketing
Optimice las páginas de sus productos y facilite la información necesaria que
sus clientes precisen con tal de ayudarles a decidirse sobre uno de sus
productos.
• Indique claramente los precios tanto en la página del producto en sí como en
las páginas de los resultados de búsqueda del producto.
• Utilice imágenes de buena calidad para mostrar sus productos.
• Asegúrese de que el botón de "Añadir a mi carrito" está colocado muy cerca
del artículo que se muestre en cuestión con tal de que sea un claro "callto-action".
• Clasifique sus productos de tal manera que sea muy fácil para el usuario
saber dónde los puede encontrar en su web. Puede utilizar filtros en
caso que cuente con un catálogo muy amplio.
• Facilite a los clientes la información necesaria para que comparen su
producto con otros productos alternativos.
• Facilite una información detallada del producto en la que incluya
especificaciones sobre el mismo, colores, tamaños, disponibilidad y
cualquier otra información pertinente sobre el producto en sí.
• Evite crear indecisión entre sus clientes. Mantenga un catálogo reducido y
con productos bien diferenciados entre sí. Si aún así ofrece muchas
opciones a sus clientes y no tiene opción alguna de reducirlas,
recomiende una de ellas a sus visitantes. Esta recomendación puede
basarse en el producto o plan más comprado
• Aporte información detallada sobre todas las preguntas o dudas relativas al
envío del producto.
Facilite que sus clientes puedan compartir una de sus páginas con otros
usuarios así como que la puedan guardar para más tarde.

Genere confianza a través de su página "Sobre Nosotros"
Bajo impacto Fácil de arreglar para Especialista en Marketing
La sección de su página "Sobre Nosotros" tiene una única función. Tiene que
persuadir sus visitantes para que confíen en usted lo suficiente como para
probar su producto o servicio.
Qué puede incluir en esta sección:
• Incluya una descripción de la compañía, indicando cuándo se creó, los
principales productos y servicios que ofrecen y cuál es su objetivo.
• Aporte algunos datos breves y concisos. No dé muchos detalles pero incluya
un link donde sí se puedan encontrar más información sobre dichos
datos.
 

36