94

perurail
CREANDO VIAJES
CON IDENTIDAD NACIONAL
CREATING TRIPS WITH A NATIONAL IDENTITY
Como parte de la valoración de la identidad y de las múltiples expresiones de la cultura peruana, difundimos al interior de nuestros trenes diferentes maneras que demuestran la riqueza cultural que ofrece el país en gastronomía,
música, folklore y arte.
Estas estrategias se han alineado al perfil de cada viajero
y de sus expectativas y el entorno, e involucran a todo el
personal de nuestra empresa, que día a día aporta con
entusiasmo y esfuerzo a la promoción de la Marca Perú.

We want to ratify that, as a company with
Peruvian and British capital, we feel honored to
identify with a country strategy like the brand
Peru that combines efforts from all sectors to
achieve a common goal: to surprise the world.
Queremos ratificar que como empresa de capitales peruano-británicos nos sentimos honrados de identificarnos con una estrategia país
como la Marca Perú, que articula esfuerzos de
todos los sectores hacia un objetivo común:
sorprender al mundo.

D

urante 13 años, venimos trasladando visitantes de todas partes del mundo hacia dos destinos emblemáticos: Machu
Picchu y el Lago Titicaca, a través de un
nuevo concepto de servicio, orientado a
crear experiencias únicas de viaje, con
altos estándares internacionales de calidad en servicio, seguridad y puntualidad.
Somos la principal empresa de servicios turísticos en la
industria ferroviaria del país, trasladamos más de un millón
de pasajeros por año, lo que nos convierte en uno de los
canales más importantes de difusión y promoción de la
imagen del país, por el contacto directo que mantenemos
a lo largo del tiempo con los turistas provenientes de todas partes del mundo, lo cual representa para nosotros un
gran compromiso con el Perú.
El alto grado de satisfacción de nuestros clientes nos
permite asegurar que la experiencia positiva del viaje va
acompañada de una extraordinaria impresión del país, de
su gente, su cultura, su calidez y belleza, lo que nos estimula a continuar aportando con nuestro trabajo a la generación de prestigio y reconocimiento para el país.

For 13 years, we have been transferring visitors from all
around the world to two emblematic destinations, Machu
Picchu and Lake Titicaca, applying a new service concept
aimed at creating unique travel experiences with high
international standards for quality service, safety and
punctuality.
We are the leading tourism company in the country’s
railroad industry. We transport more than one million
passengers per year, which makes us one of the most
important channels for the dissemination and promotion
of the country’s image thanks to the direct contact we
have had over time with tourists from all over the world.
This represents for us a great commitment to Peru.
Our customers’ high level of satisfaction allows us to
affirm that the positive travel experience goes along with
an extraordinary impression of the country, its people, its
culture, its warmth and beauty, which encourages us to
keep contributing with our work to gaining prestige and
recognition for the country.
As part of our esteem towards the Peruvian identity and
its multiple cultural expressions, in our trains we offer a
whole range of different options that display the cultural
richness of the Peruvian cuisine, music, folklore, and arts.
These strategies have been aligned with each traveler’s
profile, as well as with his/her expectations and the
environment. The strategies involve all of our company’s
staff, which, with its enthusiasm and effort, contributes
day after day to promoting the brand Peru.