SERVICIOS DE MANTENIMIENTO FOTOCOPIADORAS PARA LA ADMINISTRACIÓN 02.pdf

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Ofertas validas salvo error tipográfico. Los precios podrán sufrir cambios sin previo aviso
Cambio de repuestos necesarios por uso.
Está incluido la mano de obra, el desplazamiento y el transporte si se requiere.
Generalmente “in situ”.
Pagas sólo por lo que utilizas.
Limpieza, lubricación y ajustes.
Capacitación permanente a operadores.
Asistencia técnica por teléfono
De 6 a 12 visitas preventivas al año sin previo aviso, más avisos por avería ilimitados.
Se facilita un servicio de asistencia telefónica permanente donde aclarar cualquier duda o consulta,
solicitar una asistencia o pedir un presupuesto.
Se facilita un servicio de reparación y mantenimiento remoto, con el fin de resolver de forma
inmediata las incidencias de software y configuración, sin necesidad de presencia “in situ” de
nuestros técnicos.
La respuesta media es de 24 a 48 horas.
Laborables de lunes a viernes y sábados por la mañana.
Mantenimiento técnico preventivo y correctivo.
Asistencia inmediata frente a emergencias.
Capacitación permanente a los operadores.
Tóner
No invierte capital en la compras de la máquina.
Sabe exactamente cuánto paga por el servicio de copiado.
No tiene inversión en trabajo logístico para compras de
materiales y repuestos.
Mantenemos la copiadora siempre operativa y con posibilidades
de crecimiento para altos volúmenes de copiado sin costo
adicional.
Renovación de máquina sin costo alguno.
El mantenimiento no incluye:
No entra Papel.
No entran avisos producidos por desconocimiento de funciones, por no saber utilizar software de
impresión o por atascos producidos por una mala colocación del consumible o del papel. (Al instalar
la maquina nuestros técnicos pondrán en conocimiento del cliente todo lo necesario para el buen
funcionamiento de la misma – colocación correcta de papel, de toner, etc).
No entra roturas por mal uso.
No entran roturas por subida de tensión eléctrica.
En estos dos últimos casos no entra el coste de los materiales y repuestos necesarios para la
reparación, ni la mano de obra y desplazamiento.
GARCO 96, S. L. Av. PIO XII, 19l. CP 45600 TALAVERA DE LA REINA -TOLEDO - CIF: B-45388535
