Volumen 1,

Nº

4.

Ambiente Siglo

ECOLOGÍA Y TURISMO

XXI

Página

7

Licenciada en Turismo
Catalina Mazzaro

Administración de destinos turísticos
Un enfoque hacia el desarrollo sustentable
nerar impactos negativos a raíz del desarrollo
descontrolado de los centros turísticos. Pero
dichos impactos no se deben a la actividad
turística en sí, sino que son resultado de una
mala planificación del sector, la cual es una de
las tareas básicas y esenciales de la Administración Pública.
La aplicación de cualquier modelo de desarrollo a nivel de destinos turísticos debe estar
regida por dos principios básicos: el liderazgo de
la administración local y su necesario protagonismo y el concepto de desarrollo sustentable.
“La sustentabilidad implica permanencia en el
tiempo, por lo que el turismo sustentable debe
incluir la utilización eficiente de los recursos,
entre ellos, la diversidad biológica, la minimización de los impactos ambientales, culturales y
sociales y la maximización de los beneficios de la
En los últimos años, muchos destinos turísticonservación del ambiente; aunque también el
cos del país han tenido un crecimiento considerable,
incremento de beneficios económicos y sociopor lo que han sido objeto de una planificación turísticulturales para las poblaciones anfitrioca que atendió más los intereses sectoriales que los
nas” (PNUMA, Programa de las Naciones Unidas
principios generales de desarrollo sustentable que
para el Medio Ambiente).
deben regir la administración de cualquier destino.
Son las autoridades locales quienes tieDicha situación se ve agravada debido a la inexistennen gran parte de las competencias fundamencia de espacios de discusión y gestión coordinada restales para la aplicación de políticas hacia el depecto a la problemática que afecta al sector turístico
sarrollo sustentable y su proximidad con la poen los municipios. En la emergencia requerida por la
blación es esencial en lo que se refiere a la sen“cultura de la improvisación”, los diferentes sectores,
sibilización de todos los agentes. Pero también
gubernamentales y no gubernamentales, toman decies cierto que el sector turístico precisa de modesiones respecto a la actividad turística sin hacer interlos de desarrollo acordados por todos los actores
venir al conjunto social ni
relacionados con la activibuscar un consenso para la
dad a nivel local, es decir,
aprobación de las mismas.
modelos consensuados en“La planificación turística,
Esta realidad hace netre el Municipio, el sector
desde el punto de vista de la
cesaria una evaluación objetiempresario y la comunidad
sustentabilidad, no puede darse
va de la situación actual de los
residente.
si no intervienen todos aquellos
municipios turísticos para
La planificación turística,
sectores que están directa o
brindar un panorama lo más
desde el punto de vista de
indirectamente relacionados
preciso posible de cómo está
la sustentabilidad, no puecon la actividad.”
siendo llevada a cabo la admide darse si no intervienen
nistración del turismo en los
todos aquellos sectores que
mismos.
están directa o indirectaLa mayoría de los estudios sobre la oferta se
mente relacionados con la actividad.
refieren a la empresa individual y no se enfocan en los
La propuesta de elaborar un Plan Estratédestinos turísticos como un “todo”, como una “gran
gico es una iniciativa de gran magnitud política,
organización” con características particulares que recon nuevas orientaciones para la administración
quieren de un análisis diferente al que se realiza en
en el desarrollo sustentable de los destinos
las empresas individuales. El destino es más que la
turísticos. Supone importantes cambios culturasuma de sus empresas turísticas, ya que en él particiles que requieren un fuerte liderazgo público,
pan los servicios prestados por los agentes públicos,
una seria concertación privada, y una amplia
la actitud de los residentes, los recursos naturales, los
participación social.
comercios, etc. Por lo tanto, la consideración del destiConstruir una visión integrada y sostenino debe hacerse de forma integral, lo que ocasiona
ble del turismo, mejorar su integración y multique la administración del mismo sea más compleja y
plicar los actores comprometidos en el desarrodifícil que en una empresa individual.
llo, constituye un objetivo prioritario de la acMuchas veces se ha acusado al turismo de geción institucional de la ciudad, y de la cooperación entre sus diversos actores.