Informe de Gestión • 41

A continuación el gráfico muestra los resultados de eficiencia de las visitas in situ.
Indica los hallazgos más frecuentes encontrados, lo que permite tomar las decisiones
preventivas y correctivas necesarias para garantizar la prestación del servicio bajo
altos niveles de calidad.
Gráfico 18
Hallazgos frecuentes como resultado de las visitas in situ

11%

26%

20%

5%

20%
10%

Tarifas
IBC
Cesantías
Seguridad
Salarios
Por analizar
Otros

8%

Fuente:Delegada para el control SVSP
Corte: noviembre de 2010

d. Manual de Doctrina de la SuperVigilancia
Fruto del trabajo en equipo y del compromiso con el fortalecimiento jurídico, la
Supervigilancia ha realizado el compendio de conceptos jurídicos y técnicos emitidos
a lo largo de su historia, el cual propende a robustecer a la Entidad, el sector y los
usuarios del servicio a través del conocimiento necesario sobre los temas de mayor
interés y actualidad en la vigilancia y seguridad privada.
El Manual de Doctrina 2010 versión 1.0 de la Superintendencia de Vigilancia y
Seguridad Privada, construido por primera vez en sus 16 años de existencia, constituye
no solo la línea doctrinal de la Entidad, sino que sirve como instrumento de consulta
y referente interpretativo en materia de Vigilancia y Seguridad Privada, cimentando
las bases para una próspera cultura del conocimiento.
Igualmente, la Entidad con el fin de hacer más eficiente el ejercicio de su misión de
inspección, vigilancia y control impulsa cambios basados en la racionalización de los
trámites.