que permite obtener un conocimiento amplio y detallado del mismo, casi imposible
de alcanzar mediante los otros diseños considerados.
Se basa en la idea de estudiar con atención cualquier unidad de un cierto universo,
lo que permite estar en condiciones de conocer algunos problemas generales del
mismo; y así se tendrá una perspectiva, una reseña general que orientará
provechosamente una búsqueda posterior, más sistemática. Esta suposición se
muestra como válida en la gran generalidad de los casos, aunque desde un punto de
vista lógico resulta inconsistente y su razón se debe a la imposibilidad de generalizar
o extender a todo el universo los hallazgos obtenidos, por lo que resultan poco
adecuadas para formular explicaciones o descripciones de tipo general.
En el caso que se trate de una investigación documental, su diseño será
bibliográfico si es una investigación de campo su diseño será experimental o no
experimental.
Focus Group. El focus group (o grupo focal) es un método o forma de recolectar
información necesaria para una investigación, que consiste en reunir a un pequeño
grupo de personas (generalmente de 6 a 12 personas) con el fin de entrevistarlas y
generar una discusión en torno a un producto, servicio, idea, publicidad, etc.
Para poder usar esta técnica, en primer lugar se debe determinar el objetivo o
razón de investigación y, en segundo lugar, determinar la información que se
necesitara, la cual permita cumplir con el objetivo.
La ventaja de utilizar la técnica del focus group es que permite obtener una
amplia variedad de información sobre ideas, opiniones, emociones, actitudes y
motivaciones de los participantes.
La desventaja radica es que esta técnica utiliza una muestra pequeña, por lo que
los resultados no se podrían generalizar y, además, las respuestas de los participantes
podrían estar influenciadas por la opinión general del grupo. Por lo que siempre es
recomendable utilizar esta técnica junto con otras técnicas de investigación.
El focus group suele estar dirigido por un moderador que hace preguntas y genera
la discusión en torno al tema que se investiga (con la esperanza de que los

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