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La calidad en el proceso

6.1 EL CONTROL DEL PROCESO
Se entiende como proceso el conjunto de elementos que aportan valor añadido a una entrada procedente de
un proveedor para promocionar una salida a un cliente.
Estás enfocados hacia:
▪ La detección de los defectos
▪ La prevención de los defectos.
El control estadistico del proceso
Es un método enfocado fundamentalmente a la prevención, de manera que se pueda intervenir sobre el preoceso antes de producirse el defecto. Permite:
- Asegurar la conformidad del producto con las espedificaciones requeridas.
- Reducir o suprimir las posibles causas de aparición de defectos.
- Aumentar la estabilidad del proceso en el tiempo.
- Dar información inmediata al operario sobre la evolución del proceso.
- Disminuir los costes de la calidad.
6.2 EL HISTOGRAMA
Es una representación gráfica de la distribución de frecuencias.
6.3 ESTADISTICA BÁSICA
● MEDIA ARITMÉTICA
● RECORRIDO
● DESVIACIÓN TÍPICA
6.4 VARIABILIDAD DE UN PROCESO
Un proceso no se desarrolla necesariamente del mismo modo, ni produce siempre los mismos resultados, sino
que está sujeto a variaciones. A esta circustancia se le denomina variabilidad del proceso.
▪ Causas asignables. Son aquellas que pueden ser identificadas y reparadas.
▪ Causas aleatorias. Son aquellas que es posible reducir, pero no pueden ser eliminadas del proceso.
6.5 LOS GRÁFICOS DE CONTROL
Un gráfico de control es una representación de la evolución de una característica en el tiempo.
En el gráfico se encuentra la línea central, que representa la media de los valores de la característica cuando
el proceso es estable; la línea de control superior y la línea de control inferior.