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Datos abiertos al servicio de la salud
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¿Pueden los datos abiertos mejorar los servicios de salud?
Esa fue la pregunta que dio origen al proyecto A Tu
Servicio. La relevancia de dar respuesta a esta cuestión es
crucial en Uruguay, sobre todo una vez al año, en febrero,
cuando los uruguayos deben decidir si cambian su
prestador de salud. Al momento de su diseño, las variables
que influyen en la decisión de elegir un prestador (cantidad
y especialidad de los doctores, ubicación, disponibilidad de
medicamentos, tiempos de espera) eran publicadas por el
Ministerio de Salud Pública en su sitio web, con una débil
presentación y sistematización de la información para el
público.
Producto de varios pedidos de acceso a la información,
pilotos y una alianza con el sector público, surge A Tu
Servicio, una plataforma que permite conocer y comparar
datos sobre los atributos de los servicios de salud
uruguayos. El sitio visualiza indicadores de todos los
prestadores de una manera amigable y sistematizada, de
manera tal de poder hacer una adecuada evaluación y
comparación de los servicios que proveen.
A Tu Servicio es fruto de una alianza entre la organización de
la sociedad civil Data y el Ministerio de Salud Pública46. Esta
alianza entre una organización con habilidades en
programación y datos y una institución pública dispuesta a
abrir datos para fortalecer su rol de contralor fue crucial
para hacer de A Tu Servicio un caso emblemático en el uso
de datos abiertos para mejorar la toma de decisiones de la
ciudadanía.
45 Para un profundo análisis del caso se
recomienda leer:
http://www.africanminds.co.za/wp-content
/uploads/2017/06/9781928331568_txt.pdf
El primer intento de sistematizar la información en una base
de datos a la cual se accedía en 5 clicks tuvo un total de 300
visitas. En 2016 el sitio tuvo un total de 60.000 visitas
(Scrollini, 2017). La iniciativa además generó que los
prestadores revisen los precios de los servicios ofrecidos.
46 El proyecto además contó con el Apoyo
de Avina Américas, la Iniciativa
Latinoamericana por los Datos Abiertos
(ILDA) y la Alianza para el Gobierno
Abierto. Sitio web: http://atuservicio.uy/
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