_1 La cultura comunicativa que está detrás de este cambio de modelo
debe ser compartida e interiorizada por toda la organización.

_2 La comunicación en red y en la Red no es sólo responsabilidad de
un departamento o de una persona destinada a ello sino que debe ser
parte de la cultura de la organización.

_3 Las organizaciones y las personas somos nodos de relación en la
web social. Construimos nuestra identidad digital a partir de la
presencia (o la ausencia) y de la actividad en la misma.

_4

Como organización (también a nivel individual) es importante
cuidar (reflexionar) la imagen que ofrecemos y ser coherente con ella.

_5 En este proceso de construcción de una identidad digital no sólo
es importante lo que nosotros decimos, o hacemos, también lo que los
demás dicen que somos, cómo nos relacionamos con ellos, qué
compartimos, qué valor generamos y cómo conversamos. Estos
elementos son claves en nuestra reputación digital.