Mejores prácticas del marketing por correo electrónico
(continuación)
(Re)Conversión
Cada uno de tus mensajes de marketing debe tener un objetivo. Deja en claro qué es lo que se
espera que los destinatarios hagan una vez que abran tu correo electrónico. ¿Estás impulsando a los
suscriptores a que lean el anuncio de un producto en tu blog? ¿Les pides que compartan una oferta
en las redes sociales? ¿Los invitas a que descarguen tu nuevo libro electrónico?
Si tu objetivo es generar clientes potenciales, incluye una llamada a la acción que se vincule con una
página de destino en la que el destinatario pueda reconvertirse y optar por relacionarse más con
tu compañía. Pero estos suscriptores ya son clientes potenciales existentes de mi negocio, podrías
argumentar. Entonces, infórmales acerca de las ofertas sobre los productos y deja que consideren
solos si están más preparados para las ventas. Si aún no están listos para comprometerse, continúa
cultivándolos con ofertas más amplias y mantente vigente para ellos.
Recuerda, la página de destino es parte de tu campaña por correo electrónico. El marketing por correo
electrónico no se detiene con un clic. Tu página de destino es una extensión de tu correo electrónico
y es donde ocurre la conversión. Asegúrate de que tu oferta por correo electrónico y la página de
destino estén bien alineadas, con lenguaje e imágenes similares.

Medición del rendimiento del correo electrónico
• Tasa de clics: La tasa de clics mide la respuesta: ¿cuántas de las personas a las que les enviaste
un correo electrónico hicieron clic en tus vínculos? La tasa de clics puede brindarte una idea
de qué tan atractivos son tu oferta y tus mensajes por correo electrónico. Experimenta con
diferentes ofertas, líneas de asunto, llamadas a la acción y plazos para mejorar la llamada a la
acción de tus correos electrónicos.
• ¿Qué es la tasa de apertura? La tasa de apertura es una métrica no confiable, ya que los
principales clientes de correo electrónico no cargan las imágenes necesarias para rastrear
quién abrió un correo electrónico. En lugar de preocuparte por la tasa de apertura, enfócate en
la cantidad de clics que reciben tus correos electrónicos.
• Tasa de desuscripción: La tasa de desuscripción mide el porcentaje de destinatarios que
se dieron de baja de tus comunicaciones por correo electrónico. Al igual que con las tasas
de apertura, la tasa de desuscripción no representa un panorama confiable de la salud de tu
lista de correo electrónico. Muchos suscriptores no se molestarán en realizar el proceso de
desuscripción, sino que simplemente dejarán de abrir, leer y hacer clic en tus mensajes.

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