enero - diciembre 2015

Telefónica Venezuela y Centroamérica
(Variaciones interanuales en términos orgánicos)
Durante el año 2015 Telefónica ha continuado reforzando su posicionamiento diferencial en Venezuela y Centroamérica
gracias a la innovación de su oferta y a la calidad de su red, observándose una positiva evolución de los ingresos y del
OIBDA, apoyados en fuertes incrementos del tráfico.
Los resultados reportados de Venezuela a diciembre de 2015 están afectados por la decisión de la Compañía de adoptar
el tipo de cambio del bolívar venezolano de 199 bolívares fuertes por dólar (última asignación de SIMADI), cuya
aplicación se ha hecho efectiva desde el segundo trimestre de 2015.
Respecto a la evolución operativa del negocio a cierre de 2015:
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Los accesos se sitúan en 24,4 millones y crecen un 5% interanual. En Venezuela, los accesos totalizan 11,8
millones (-1% interanual) y en Centroamérica 12,7 millones (+11% interanual).

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Los accesos móviles ascienden a 22,7 millones (+6% interanual). En Venezuela, alcanzan 10,6 millones (-1%
interanual) y registran una pérdida neta de 155 mil accesos en el cuarto trimestre (-78 mil accesos en el año)
afectados por la limitada disponibilidad de terminales. En Centroamérica, totalizan 12,1 millones y aumentan un
12% interanual tras registrar un récord histórico en el volumen de altas trimestral. Así, Centroamérica cierra el
año con una ganancia neta de 506 mil accesos en octubre-diciembre (1,3 millones en enero-diciembre 2015).

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El churn del cuarto trimestre se sitúa en el 2,9% (2,8% en 2015). Cabe destacar el churn de contrato de
Venezuela de 0,9% tanto en el trimestre como en el año (estable interanualmente en ambos casos),
manteniéndose como una referencia en la región.

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Los “smartphones” crecen un 26% interanual y alcanzan una penetración del 40% (+6 p.p. interanual),
consolidándose como la principal palanca de crecimiento de los accesos. En Venezuela, la penetración continúa
avanzando hasta alcanzar el 54% (+5 p.p. interanual) y en Centroamérica la base de “smartphones” sube un 64%
hasta 3,3 millones (27% de penetración).

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El tráfico de voz aumenta un 15% interanual en los últimos tres meses (+12% en el año) impulsado
principalmente por el mayor tráfico por acceso en Venezuela (+19% en el trimestre, +20% en 2015). Asimismo, el
tráfico de datos acelera su crecimiento hasta el 60% interanual en el trimestre (+54% interanual en el año), por
la fuerte expansión de “smartphones”.

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Así, el ARPU de la región aumenta un 24,5% interanual en el cuarto trimestre (+27,9% en el año) destacando el
ARPU de datos (+57,4% en el trimestre; +56,7% en 2015).

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Los accesos de TV de pago en Venezuela crecen un 2% interanual hasta 478 mil tras registrar una pérdida neta
en octubre-diciembre de 4 mil accesos (+11 mil accesos en enero-diciembre) por una menor disponibilidad de
decodificadores.

Los ingresos ascienden a 414 millones de euros en el cuarto trimestre de 2015 y crecen un 29,7% interanual (1.379
millones en 2015; +33,2% interanual). En Venezuela, se sitúan en 175 millones de euros (+59,7% interanual en el
trimestre; +74,9% en el año). En Centroamérica, totalizan 240 millones de euros y aumentan un 4,0% interanual en el
cuarto trimestre (+4,2% en el año).
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Los ingresos de servicio móvil se sitúan en 380 millones de euros y aumentan un 37,8% interanual en
octubre-diciembre (+31,7% en enero-diciembre) impulsados por el mayor tráfico así como el mayor consumo de
datos móviles. En Venezuela, aumentan un 81,7% interanual en el trimestre (+72,5% en el año) y en
Centroamérica, aumentan un 4,1% en los últimos tres meses (+4,2% en 2015).
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