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Comercializacion
•

segmentacion demografica: como es el segmento?, que ingresos
tiene?, que nivel educatio? ciclo de vida? sexo? raza?.

•

segmentacion psicografica: saber lo que piensan, clase social, estilo de
vida y personalidad, etc.

Criterios especificos de segmentacion
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Segmentacion conductual: ocacion, beneficio, fidelidad, grado de
disponibilidad del comprador, condicion del usuario: ex consumidor,
consumidor actual, consumidor de futuro, consumidor en potencia,
tasa de uso: usa poco, mucho, mas o menos.

Caracteristicas para que una segmentacion sea eficaz
•

Grupo heterogeneo: pero homogeneo en clase a la perscepcion,
preferencia o necesidad.

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mensurable: que se puede medir.

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accecibilidad: llegar a todos los segmentos.

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sustanciabilidad: un segmento grande.

•

accionamiento o procesabilidad:

hay que crear programas efectivos

para atraer a segmentos y atenderlos.

Seleccion de mercado
Evalua los distintos segmentos, los objetivos y recursos de la empresa.
Primer factor ~ Tamano y crecimiento del segmento
Estudiar el tamano y crecimiento del segmento.
Segundo factor ~ Atractivo estructural del segmento
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Competidores

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Productos sustitutos
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