detalles tanto en imágenes como en información de los productos o servicios, esto más
las plataformas digitales de pago han hecho que muchas personas hayan cambiado
por completo el cómo adquirir sus productos y servicios favoritos.
El comercio social ,demostró que se podía ir más allá del comercio electrónico;Este
toma el concepto de e-commerce y le agrega la integración del componente social.
Toma el simple hecho de comprar y lo convierte en una experiencia, lo cual cautiva
completamente al prosumidor, este se enamora y apropia de la marca, la comparte,
esta pendiente de las nuevas noticias, productos o servicios, reciben ofertas y
descuentos y están más seguros de la compra que realizaron, porque se identifican con
la marca a la cual están comprando productos o servicios.
Otro aspecto relevante es que los consumidores ya no se ven sólo como números,sino
que la marca comienza a clasificarlos por perfiles, y así puede saber qué productos o
servicios ofrecer más adelante, o que experiencias o contenidos crear para mantener a
los consumidores hablando de la marca.

Publicidad móvil
Con la llegada del internet móvil y la constante evolución de estos gadgets, se han
abierto nuevas plataformas desde la cuales acceder al internet, cambia el formato pero
las oportunidades para la publicidad aumentan.
El mercado de aplicaciones móvil aumenta, así también como la demanda de
contenidos por parte de los prosumidores, es un mercado que no duerme, donde se
descargan cerca de 35 millones de apps en un día 11 y hasta el momento se han
descargado más de 450 billones de aplicaciones, lo que dejó en ganancias más de 7.5
billones de dólares en el 2011.12
La publicidad no desaprovecha este gran mercado y también responde con las
aplicaciones publicitarias online(ads in apps), que no sólo llaman la atención por el
contenido y el entretenimiento sino también como herramientas útiles para los
prosumidores. La innovación es clave y para la creación de este tipo de aplicaciones
publicitarias es necesario estudiar muy bien al público, y dedicarle tiempo al desarrollo
de la aplicación, estas normalmente se usan como complemento para servicios o
productos, o simplemente como contenido relacionado a los productos, final simplifican
la vida de los usuarios.
11 “100 Social media, mobile and Internet Statistics for 2012”. Thesocialskinny.com, 2012
12 Entre los principales sistemas operativos(Android, IOS y window phone)
“Apponomics, the world mobile apps”,DotcomInfoway.com, 2012.