Los hombres muestran estar ligeramente más influenciados por las opiniones vertidas
por terceros en las redes sociales sobre productos o servicios que las mujeres.
Gráfico 62. Grado en que influyen las opiniones vertidas sobre productos o servicios en las redes
sociales en la decisión de compra de los usuarios de redes sociales (%)
1,6

100,0

90,0

Nada/Casi nada

4,3

3,7

12,0

9,3

4,7

5,1

14,2

10,2

3,4
6,8

14,5

7,4
16,7

80,0
70,0

Poco

27,1

35,5

36,3

44,1
41,9

37,0

60,0

31,5

50,0

Algo

40,0
42,4

30,0

Bastante

38,3

35,0

30,5

32,3

37,0

30,6

20,0
10,0

Mucho

13,1

11,8

15,3

Hombre

Mujer

De 19 a 25

12,4

15,3

11,3

7,4

0,0

TOTAL

De 26 a 35

Sexo

De 36 a 45

Más de 45

Edad

Base: Usuarios que antes de comprar algún producto o servicio suelen leer en redes sociales las
opiniones sobre ese producto o servicio
Fuente: ONTSI

La muestra de apoyo a la marca/personaje es la principal razón esgrimida por los
usuarios de redes sociales para hacerse fan de una marca o personaje.
Gráfico 63. Razones por las cuáles los usuarios de redes sociales se hacen fan de alguna marca o
personaje (%)

Porque te ofrecen descuentos

Porque a veces hacen ofertas
especiales

Para mostrar mi apoyo a la
marca/personaje

Porque me informo sobre la
actualidad de la marca o el
personaje

Otras

100,0
90,0
80,0

73,9

70,0

61,5

62,3

60,0

50,0

44,7

42,9

39,6

61,5

57,9

60,0

44,4 44,4

37,7

40,0

34,8

34,6

30,0

22,2

20,0

20,0

12,5

14,8
10,4

13,2

8,2

10,0

1,0

2,9

10,5

8,7 8,7

11,5 11,5

11,1

2,6

1,6

0,0

TOTAL

Hombre

Mujer
Sexo

De 19 a 25

De 26 a 35

De 36 a 45

Más de 45

Edad

Base: Se ha hecho fan de alguna marca o personaje a través de las redes sociales
Fuente: ONTSI

Las Redes Sociales en Internet

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