Curso Social Media.pdf

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CRITERIOS CLÁSICOS
Sociodemográfico
Socioeconómico
Psicológicos
Internet nos permite segmentar mucho mas gracias a que
podemos analizar a través de múltiples herramientas las
tendencias, preferencias, comportamientos de los
consumidores
¿Cuál es el cliente / grupo de clientes tipo?
¿Qué necesidades tiene el cliente como individuo y
como grupo?
¿Cuáles son las diferencias entre los posibles grupos
de los clientes ideales?
¿Qué buscan?
¿Qué lenguaje utilizan?
¿Qué puede llamarles la atención y hacer que se decidan por una
empresa?
