¿Cuáles son las fases de un Plan de Social Media?

Definición de objetivos, target,
estrategia y KPIs

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PLANIFICACIÓN

Hay una parte más estratégica (por qué estar) y
una parte más táctica (cómo estar).
1. Definir de objetivos
2. Fijar KPIs asociados a esos objetivos
3. Definir público objetivo y segmentarlo
4. Fijar estrategia
5. Plan de acción (Canales, Recursos, Protocolos)