Taller "Arranca y pon tu proyecto en
marcha"

05/05/2016

La negociación
• Hasta dónde quieres llegar, o hasta dónde
puedes llegar
• No mientas, expón tus ideas claramente
• Beneficio mutuo
• Analiza la situación, previamente puntos
extremos
• Conoce los límites
• Las preguntas……. Solo un respuesta
• No cedas, no das caridad
• Desvía los ataques, ten paciencia
• Demuestra respeto
• Busca las verdaderas intenciones
• Presenta todos los puntos

El cierre
1. La estrategia del “tu” o “usted”
2. Es el momento de la tranquilidad
3. Atiende a los mensajes del cliente
4. Utiliza las palabras de impacto
5. Llamada a la acción
6. No des nada por hecho
7. Resumen de beneficios (3 máx.)
8. No tengas miedo al “no”

Taller - Vivero de San Blas

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