herramienta número uno en el mundo en cuanto a investigación, recreación y 
educación entre otras cosas. Además, por cómo es internet, las netiquetas nos 
ayudaran en nuestra interacción y al buen entendimiento con nuestros semejantes. 
 
Prácticas molestas en Twitter: 
­ ¿Hay que seguir a quién te sigue? 
­ Mandar DM cuando te siguen 
­ Utilizar un hashtag ya existente para promocionar algo tuyo 
­ Decir/Recibir buenos días y responder a todos 
­ Auto #FF al RT 
­ Información personal vs información profesional 
­ Seguir y dejar de seguir 
­ Mencionar sin seguir para que les sigas 
­ No citar al autor 
 
Prácticas molestas en Facebook: 
­ Etiquetar en una foto en la que no apareces 
­ Dejar mensajes en los muros de otros 
­ utilizar las apps de juegos constantemente 
­ Perfil personal de empresas 
­ Usarlo como si fuera Twitter. 
 
Guías Internas de Buenas Prácticas: 
The CocaCola Company. Online Social Media Principles: 
­ Sé transparente. Di siempre la relación laboral que mantienes con la empresa. 
­ Recuerda que los comentarios que haces a nivel local pueden tener repercusión 
global. 
­ El contenido que es subido a Internet queda online de forma permanente. 
­ Si en algún momento tienes dudas sobre lo que vas a publicar es preferible que no