Guía Pedagógica y de Evaluación del Módulo:
Mantenimiento de equipo de cómputo básico

Materiales, herramientas, instrumental,
maquinaria y equipo

Desempeños
LA PANTALLA
LA PANTALLA NO
ENCIENDE Y LA
ALARMA SUENA
VARIAS VECES
LA
COMPUTADORA
SE REINICIA.

Tarjeta de video.
Módulo memoria
defectuoso.

Confirmar que tarjeta de video o módulo están
dañados y sustituir.

Virus o spyware.

Ejecutar antivirus.
Deshabilitar acceso remoto para detener reinicio
INICIO/ELECUTAR/regedit

Variaciones de
voltaje.

Revisar voltajes, deben ser con variaciones +/5% y +/- 10% para +/- 5V y +/- 12 V.

Prueba las acciones de mantenimiento correctivo propuestas, registrando el resultado y en su
caso, reconsiderar la acción hasta lograr el resultado de funcionamiento deseado, registrando la
acción que corrija la falla.

Modelo Académico de Calidad para la Competitividad

MAPE-02

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