Guía Pedagógica y de Evaluación del Módulo:
Mantenimiento de equipo de cómputo básico

Materiales, herramientas, instrumental,
maquinaria y equipo

Desempeños
escuchan los reproducidos por el CD.
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El equipo pierde la fecha y hora.

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El equipo no hace nada.

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El conteo de memoria inicial en el POST, no coincide con la memoria total instalada.

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El equipo no inicia y emite sonidos.

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No se observan bien los colores,

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Vibra la imagen o zonas de la pantalla no se actualizan.

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El monitor “chilla” o no aparece nada en el monitor.

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Las teclas apretadas, no coinciden con los caracteres en la pantalla.

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El ratón inalámbrico no funciona.

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El movimiento con el ratón es brusco.



El movimiento con el ratón es incontrolable.



La bandeja del CD no se abre.

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Sonido se escucha distorsionado.

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No se imprime nada en el papel, a pesar que el equipo indica que se imprime.

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Impresión de caracteres diferentes a los del documento.

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El equipo está muy lento.

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Registra en tabla el código o mensaje de error presentado.

Elaboración de tabla con códigos de error a partir de la tablas 1 y 2.
15. Los códigos y causas pueden variar dependiendo el modelo y la marca del equipo, considerándolos
como una muestra representativa, modificando o agregando otros con base a los resultados del
siguiente punto.
16. Provoca que se presenten los códigos de error de las tablas 1 y 2, elaborando una nueva tabla, con
los códigos presentados en el equipo, la causa y la acción de mantenimiento preventivo.
17. Organizado en equipos de trabajo, inicia la elaboración del manual de mantenimiento que contemple
todos los dispositivos, sus valores de operación normal, falla y la forma de diagnostica las fallas, el
cual se irá actualizando conforme se desarrolle el módulo.

Modelo Académico de Calidad para la Competitividad

MAPE-02

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