1. OBJETIVOS
La segunda parte del presente estudio “Encuesta Sobre el Conocimiento y Uso de las
Redes Sociales en España” se ha realizado mediante dos técnicas de recogida de
información. Por un lado, se ha efectuado una encuesta a 500 usuarios de redes sociales,
y por otro, se ha recogido la opinión de 48 usuarios de redes sociales distribuidos en seis
grupos de discusión. El detalle metodológico se muestra en la ficha técnica del apartado
final.
El objetivo de la investigación ha sido determinar el perfil de los usuarios, estableciendo
una primera base de segmentación en función de sus usos y actitudes frente a las redes
sociales y a los cambios que éstas han producido en sus formas de relacionarse e
interaccionar. Con este fin se pretende indagar en los siguientes aspectos:



Conocimiento y uso de las redes sociales en Internet.



Grado de actividad en las redes sociales donde tienen perfil creado.



Frecuencia de conexión, tiempo dedicado y número de contactos.



Motivos de uso y frecuencia por tipo de actividad.



Los foros y blogs: conocimiento y uso.



Lugares y dispositivos de conexión: uso presente y potencial futuro.



Influencia de las opiniones vertidas en las redes sociales sobre la decisión de
compra de productos y/o servicios.



Redes sociales con fines profesionales: conocimiento y razones de uso/no uso.



Ventajas e inconvenientes de las redes sociales.

Las Redes Sociales en Internet

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