CONDICIONES GENERALES
Ocupación máxima

Habitaciones Comunicadas

A lo largo de este catálogo encontrará los siguientes iconos, que corresponden a la capacidad máxima de cada una
de las unidades de alojamiento:

Independientemente de la capacidad máxima y mínima de este tipo de habitación, las reservas de Habitaciones
Comunicadas deben contar con, al menos, 1 niño mayor de 3 años. No se aceptará, por tanto, la reserva de una
Habitación Comunicada para 4 adultos.

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Adulto:
Adolescente (de 15 a 17,99 años*):
Niño (de 3 a 14,99 años**):
Bebé (de 0 a 2,99 años):

* Máximo dos adolescentes en habitaciones con dos camas de 1,35 m en Playa Hoteles.
** De 3 a 11,99 años en Senator Hotels, Caleia Mar Menor y Alhaurín Golf Hotel.
Descuentos de niños
Siempre y cuando haya un descuento de niño aplicado, se solicitará a la llegada al hotel un documento
oficial acreditativo de la edad del mismo (DNI, pasaporte o libro de familia), la cual no puede ser superior a
la indicada en cada hotel u oferta. En caso de no corresponder dicho descuento (por edad), se aplicarán los
suplementos sin descuentos ni ofertas y se le requerirá al cliente el pago directo de la diferencia.
Estancia mínima
Los precios son válidos única y exclusivamente para una estancia mínima de 5 noches.
• Estancias de 4 noches: suplemento del 20%.
• Estancias de 3 noches: suplemento del 30%.
• Estancias de 1 y 2 noches: suplemento del 50%.
• No se aceptan reservas de 1 noche en Todo Incluido Premium y Todo Incluido Premium Imperial.
En Apartamentos Playa los precios son válidos única y exclusivamente para una estancia mínima de 5 noches.
Del 26/03 al 29/04 y del 18/06 al 08/09 no se aceptan estancias de 3 y 4 noches. Para el resto de periodos:
• Estancias de 4 noches: suplemento del 20%.
• Estancias de 3 noches: suplemento del 30%.
• No se aceptan reservas de 1 y 2 noches.
En Apartamentos Paraíso Playa del 04/08 al 08/08 la estancia mínima será de 10 noches.

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VERANO2021

Salidas anticipadas
Se cobrará por salidas anticipadas en concepto de gasto, el importe correspondiente al de una noche no utilizada.
Condiciones de aplicación de la Reserva Anticipada y Reserva Anticipada Plus
• Acumulable con Ruletas, Descubra Andalucía y oferta Monoparental con niños. No acumulable con el resto de
ofertas.
• Estos descuentos son solo aplicables a hoteles vacacionales Playa Hoteles, diverhoteles, Apartamentos Playa,
Cabo de Gata Hotel, Caleia Talayot Spa Hotel y Senator Cala Millor Hotel.
• A las estancias inferiores a 5 noches se les aplicará el suplemento correspondiente.
• Para aplicar esta oferta es indispensable el pago del 50% de la reserva antes del 15/03 para la Reserva
Anticipada Plus y del 06/06 para la Reserva Anticipada.
• Garantías
-- Garantía de Modificación: A partir del 02/03 para la Reserva Anticipada Plus y del 01/06 para la
Reserva Anticipada, y hasta 24 horas antes de la fecha de llegada, se permiten modificaciones (sujetas
a disponibilidad y bajo petición) con un recargo por cada modificación de 30 € (no reembolsable). No se
permitirán modificaciones con menos de 24 horas de antelación a la fecha de entrada y tampoco se
permitirá, en ningún caso, el cambio del nombre del titular de la reserva.
-- Garantía de Mejor Precio: Senator Hotels & Resorts garantiza que si se realiza una oferta mejor en el futuro
(que coincida con las fechas de entrada/salida, régimen y tipo de habitación contratados), igualaremos el
precio.
-- Garantía de protección COVID: Si acredita que no ha podido viajar por haber contraído el virus o no ha
podido viajar desde su lugar de residencia por imposición del gobierno central o autonómico, se devolverá
el importe de su reserva.
-- Garantía de Cancelación: Ver condiciones a continuación.